Ждала покупателей, никого не трогала, и тут бац, пишет Кирилл, конкурент, так как продает те же услуги,что и я, сразу начинает диалог с претензии, я спокойно ему отвечаю, далее он продолжает насмехаться над мои объявлением( видимо для того, что бы диалог был чуть длиннее и отзыв прошёл проверку ) я его блокирую и через 20 м приходит отзыв : « цены завышены, не доверяйте» с одной звездой, писал он со своего аккаунта основного, где и оказывает такие же услуги, хотя цена у меня одна из самых низких на рынке, отзыв был от конкурента, что бы увести от меня покупателей. Удалить отзыв нельзя, через поддержку пытался, нажимаю кнопку начать чат, и ничего не происходит. Прошу удалить этот отзыв, так как он неправдивый и оставлен только для того, что бы увести покупателей от меня, и разобраться с этим продавцом, так как я думаю он делает это далеко не первый раз.
Здравствуйте, Людмила. Сейчас мы изменили этап сделки в отзыве на «Не договорились», так как он больше подходит под описание ситуации. Теперь отзыв не влияет на ваш рейтинг. Уточним подробности по тому, можно ли его отклонить. Вернёмся с ответом, как только всё проверим.
Спасибо, все решили!