Яндекс Маркет одни обещания
Оформил 19.11.2023 заказ 338674601. Срок доставки был 23.11.2023, что в принципе меня устраивало. По факту сегодня 25.11.2023, вечер и посылка опять не пришла. 3 дня не могут выполнить доставку, кормят одними обещаниями. Поддержка помочь вообще ничем толком не может, которая представляет чат бот с шаблонными ответами. Звонил на горячую линию, обещали вернуться с обратной связью, но в ответ опять тишина. Что за сервис у вас отвратительный? Когда я получу свою посылку?
Здравствуйте, Александр!
Иногда наши ответы могут выглядеть шаблонными, но есть определённые рамки, из-за которых они могут выглядеть одинаковыми.
Простите, что задержались с доставкой, не хотели вас расстраивать. Видим ваше обращение, коллеги уже выясняют точную дату доставки и вернутся с обратной связью в ближайшее время