Как ставить личные цели и помогать своим сотрудникам
Привет, меня зовут Элина Надеждина. Я работаю в HR - больше 11 лет. Увлекаюсь поведенческой психологией и сегодня хочу поделиться своими рассуждениями на эту тему.
Как думаете: почему у одних получается вести за собой команду, а у других нет?
Однажды, на одном тренинге я услышала фразу: «Ты не сделаешь счастливым сотрудника или команду, если несчастлив сам». В условиях неопределённости лидер должен оставаться надёжной опорой. Но это невыполнимо, если сам лидер не понимает, куда движется.
Личная стратегия — база любого менеджмента. Нужно уметь составлять планы и помочь своим сотрудникам сделать то же самое.
Давайте, сегодня мы разберёмся, что такое личная стратегия, из чего она состоит и с какими инструментами вы точно найдёте свою цель.
Как начать планировать
Личная стратегия — это описание плана и целей, как к ним можно прийти, вектор от текущего «я» к будущему «я» или идеальному «я». Большинство российских компаний готовят стратегии на 3-5 лет, и мы привыкли к этим стратегическим циклам. Но если ты не можешь создать свою стратегию и спланировать цели, то как будто ты и твоя компания о разном. Уметь стратегически мыслить — навык MUST HAVE в новом 2025 году.
На основе своего опыта, я предлагаю первый подход к разработке своей стратегии начать следующим образом:
1. Отрефлексировать— провести своеобразную встречу с собой и честно ответить, кто я есть.
Умею ли я видеть свои сильные и слабые стороны?
Работать с обратной связью?
Сохранять внутреннюю гармонию?
Стараюсь ли я побороть синдром самозванца? (Синдром самозванца - обычно говорит: «Это не я, просто так сложились звёзды. Я случайно была рядом, мой успех не связан с моими действиями).
2. Осознать ответственность за себя и свою жизнь. Сейчас мейнстрим — винить во всём ретроградный Меркурий. Я не знаю, как он работает, но очень удобно всё плохое перекладывать на него.
Когда я постепенно, разобралась со своими реакциями на поведение окружающих и на сложные ситуации, поняла, что только я сама выбираю эти реакции. Раньше мне казалось, что коллеги в любой дискуссионной ситуации испытывают личную неприязнь ко мне и хотят поступить назло или что-то доказать. Потом я освоила упражнение и в конфликтной ситуации начала задавать себе вопрос: если человек сейчас не против меня, какая у него цель? Может, у него KPI, противоположный моему?
3. Проанализировать, куда уходит энергия.
Энергия нужна для достижения целей, и этот ресурс не бесконечен. Часто энергию отнимают вещи, которые мы даже не осознаём. Один из таких «потребителей» — незавершённые дела.
Бывало так, что я заболела в разгаре важного проекта, и я не шла на больничный: умру, но сделаю! И делала, а потом падала без сил. Я делала акцент не на моём состоянии, а на проекте. Это детская установка «нельзя бросать начатое», которую мы берём во взрослую жизнь.
Часть моих целей переходила из года в год, я постоянно думала: «Ну почему же я не занимаюсь английским?» и «Когда я наконец начну бегать по утрам?» и чувствовала вину. У кого-то это не только материальные цели, но и эмоциональные конфликты с людьми из прошлого: не могу простить супруга или родителя, постоянно веду с ним диалоги в голове.
Нужно уметь бросать начатое и принимать тот факт, что возле некоторых задач так и не появятся заветные галочки done, иначе энергия на что-то действительно важное не появится.
Второй момент кроется в самом способе формулировать цели.
Так я поняла, что:
- я не путешествую, сколько хотела бы;
- мне приходится ездить за рулём 2-3 часа в день по пробкам на работу;
- я не умею спокойно делегировать задачи команде.
4. Продумать идеальное «я»
Я никогда не ставлю себе космических целей, потому что цели должны влиять на то, как я живу каждый день. И тут важно описать своего идеального «я»: как выглядит? что ест? какой у него распорядок дня? Составить список, чего мне не хватает, чтобы стать идеальным «я».
При этом не нужно делать резких движений. Организм, мышление и мозг не приемлют крутых перемен. Например, я долгое время считала бег пустой тратой времени, пока не попробовала бегать, слушая полезные аудиокниги. Мозг начал воспринимать пробежку как время, проведённое с пользой.
У меня есть интересных техник, которые помогут определить «идеального я»:
Первое и самое важное: провести самотестирование.
Ответить на вопрос: что делает меня счастливой? Описать это в 20 глаголов. Сначала мне было сложно вспомнить даже 10 ответов. Я перечислила стандартные радости: слушать музыку, гулять с собакой, ужинать в хороших ресторанах, и наступил ступор. Последние 10 глаголов оказались наиболее ценными, потому что вытягивались из глубин сознания. Так у меня в списке появились пункты «учить» и «передавать знания».
Второе: задать себе вопрос: «Что делает меня успешной? Что определяет мой успех?». Так я нахожу то, чем я должна заниматься и что должно быть в моей жизни, чтобы я себя такой чувствовала. Простой пример — это возможность заниматься благотворительностью, когда ты действительно можешь помочь кому-то. Так, я помогаю двум детским благотворительным фондам.
Итак, давайте разберем на примере
Из чего составить личную стратегию
Я разделяю подход, что жизнь должна быть сбалансирована во всех сферах. Когда какая-то сфера западает, энергия тратится на эти провалы, а не на создание нового.
В списке приоритетных сфер у меня выделены финансы и путешествия, потому что они важны для меня, не хочу, чтобы они терялись внутри других пунктов. Я привыкла чётко планировать финансовый год, определяя свою инвестиционную стратегию. Про путешествия уже говорила выше.
А ещё у меня всегда есть в плане 5-10 маленьких достижений, я называю их «челленджи года», например: прочитать 10 книг за год, медитировать 10 минут в день. Это такие вещи, которые качественно меняют мою жизнь, но не являются глобальными целями.
Какими должны быть цели:
- достаточно амбициозными — цель должна драйвить эмоционально, чтобы выработался дофамин, благодаря которому мы встали с дивана и начали что-то делать,
- отражающими нас — соответствует внутреннему моральному компасу,
- с измеримым прогрессом — по пути достижения можно собрать обратные данные,
- не слишком сложные — нужно безоговорочно верить, что они достижимы.
Теперь поговорим, что делать, чтобы лучше достигать целей:
- Перечислите промежуточные результаты (этапы, цели), которых вам нужно будет достичь, чтобы добиться конечной цели. Промежуточных целей может быть как угодно много.
- Распишите ежедневные и еженедельные действия — разбейте свои цели на список действий, которые вам нужно совершать ежедневно или еженедельно.
- Создайте необходимые изменения в окружающей среде, чтобы она способствовала реализации целей.
Например, вы хотите написать книгу. Цель написать книгу за лето выглядит пугающей, но если разбить её на вполне понятные подцели и действия: писать по 5-7 страниц в день, то становится уже не так страшно. При этом важно не забыть оборудовать ваше рабочее место, чтобы вам там было комфортно и оно служило неким местом притяжения и вдохновения.
Поделюсь классными инструментами, которые помогают мне ставить личные цели:
- Годовой компас — рабочая тетрадь от венгерских психологов, распространяется бесплатно. Имеет потрясающую структуру, следуя которой можно сначала подвести итоги уходящего года, а затем распланировать следующий.
- Письма себе в будущее. Крышесносные ощущения, когда приходит письмо от прошлой меня. Я каждый год пишу себе письмо в будущее: рассказываю про планы, про то, что мне было важно, в чём я сомневалась и о чём переживала. После прочтения письма я понимаю, как сильно я изменилась за год, какие новые вещи начали меня волновать, а иногда это напоминание, о чём я стала забывать.
- Главные приоритеты. Порой целей и фокусов так много, что начинаешь в них теряться, поэтому я так люблю этот инструмент. Я выделяю топ своих приоритетов и понимаю, что бежать во все направления точно не получится.
Как я проверяю цели на актуальность:
- Устанавливаю периодичность. Обычно я провожу чекап раз в квартал, чтобы понимать, соответствуют ли цели изменениям, моим ценностям, стоят ли усилия эффекта.
- Вместе с целью определяю критерии отказа от неё — например, я продолжу работать над продуктом, только если смогу достичь вот таких показателей в ближайшие 2 месяца. Иначе можно бесконечно сливать силы на идею, которой не суждено стать чем-то большим.
- Ценю поэтапный прогресс. Я перестала мыслить категориями «успех/провал» и оценивать работу только по тому, насколько мне далеко до финиша. Прогресс может заключаться усвоенном ценном уроке — он останется со мной, даже если я откажусь от цели. Этот пункт особенно важен для меня как для руководителя. Если мои сотрудники будут видеть, что я поощряю только достижение финального результата любой ценой, они не захотят бросать начатое, даже когда ситуация явно этого требует.
Подведем итоги
Итак, вернёмся к вопросу: почему другие люди должны идти за вами. Ответ — потому, что вы знаете, куда идти. Твёрдая уверенность, что я понимаю, чего хочу, что нужно компании, моему продукту, выделяет лидера и заставляет других людей следовать за ним.
Личная стратегия — не просто список целей, это глубокая проработка себя, своих эмоций, развития и движения вперёд. Я убираю из жизни всё, что пожирает мой энергетический ресурс. Если тоже хотите начать — попробуйте на ближайших выходных описать «идеальное я» и определить, какие изменения нужно внедрить, чтобы стать этим «я».
Горячо советую вам две книги о мягком изменении ежедневных привычек — Кэти Милкман «Как меняться» и Джеймс Клир «Атомные привычки», и подкаст Эндрю Хубермана о дофамине и его влиянии на мотивацию.
Напоследок поделюсь моим девизом по жизни: изменения начинаются с понимания, что никто не придёт решить мои проблемы, сделать меня счастливой, спасти меня. Всё в наших руках!