Как SMS рассылка помогает бизнесу увеличивать продажи

С помощью SMS рассылок бизнес решает две задачи: не давать конкурентам увести своих клиентов и находить новых (в т. ч. переманивать чужих к себе). В статье научим, как увеличить продажи, действуя по каждому из сценариев (или сразу по обоим).

Перекресток, Пятерочка, Домовой, Сбербанк, Тинькофф, Подружка — их спецпредложения приходят клиентам либо пушами в приложение (если владелец телефона не отключил их), либо в личные сообщения, где в эпоху мессенджеров наступила тишина и можно разгуляться.

Канал SMS рассылок пока свободен для увеличения продаж. Согласно исследованию SMS Comp в январе 2022 года, менее 7% компаний используют мобильный маркетинг. А используют гаджет пользователи по 7 часов в день. Этим надо пользоваться.

Вы помните, чью рекламу видели сегодня в интернете? Сможете её быстро найти? А если там была акционная ссылка? SMS рассылка будет в сотни раз эффективней таргета в поисковиках и оставшихся соцсетях, особенно перед праздниками, когда вы будете нужны всем компаниям на свете. В этом инфошуме потенциальный клиент даже не вспомнит название компании, рекламу которой видел в сети. А SMS со всей необходимой информацией будет под рукой.
Илкин Байларли, генеральный директор SMS Победа

1. Кроме общих делайте рассылки с акциями «только для своих»

Клиенты будут знать, что в этой компании у них есть привилегии. Зачем искать другую?

2. Спецпредложения для тех, кто так и не воспользовался / кого давно не слышно

Устраиваем аттракцион неслыханной щедрости и предлагаем супервыгодный вариант

3. Информируйте о важных новостях

Держите в курсе дела, попадайте в информационное поле не как шум, а как контент со смысловой нагрузкой. Текст SMS рассылки должен быть полезным.

Читать подробнее про запуск SMS рассылки

Таргетированная SMS рассылка клиентам — рассылка вашего коммерческого предложения по целевой аудитории. Это значит, что ваше сообщение будет отправлено жителям конкретного района с конкретными особенностями и интересами. Например, владельцам животных с Новочеркасской или автовладельцам с Дыбенко; только женщинам с Купчино или только мужчинам с Парнаса и т. д. Это поможет сэкономить бюджет на рекламу, ведь вы будете привлекать только заинтересованный в ваших товарах и услугах сегмент.

1. У вас молодой бизнес, нужна первая база

Предположим, вы открыли шиномонтаж у станции метро Волковская. Запустите массовую SMS рассылку по абонентам, которые живут или работают в этом районе; укажите сегмент «автовладельцы»

2. Давно не было новых клиентов, нужно увеличение продаж

Алгоритм тот же: если у вас зоомагазин, заказывайте таргетированную базу, в которой будут владельцы животных. Если открываете магазин декоративной косметики со средним ценовым диапазоном — для увеличения продаж достаточно таргета по полу и геопозиции (рассылка только жительницам района)