Жду уже неделю с вашего последнего звонка. А с момента кражи прошло уже 22 дня!
У вас история чем-нибудь закончилась? Меня Озон всё ещё кормит обещаниями :(
У меня тоже все было прекрасно пока меня Озон не кинул на 53 тыс руб. Никому этого не пожелаю, и вам тоже.
Да, это официальный ответ Озон. Заказ выдан, дальше - не наша проблема.
Именно. Я пока не перехожу черту, не оскорбляю. Но их сервисом пользоваться настоятельно не рекомендую.
Верните деньги, тогда будет толк от ваших бла-бла-бла
Балаболы. Деньги нужно вернуть всем пострадавшим от вашего "сервиса"
Верните деньги!
Так и есть. Меня послали.
Деньги не факт, что вернут. Скорее не вернут, мне пришел отказ. Категорически не советую пользоваться сервисом Озон
Логика железная: выдали посылку по номеру заказа. Дальше не их проблема.
София добила, но масса пострадавшихтот такой же мошеннической схемы остались. Мне пришли официальный отказ от Озон. Типа они выдали мою посылку человеку, который назвал номер заказа. Типа, дальше не их проблемы.
Каких же дармоедов понабрали в Озон. Пишут отписки, а по факту ничего не решают. Мне написали официальный отказ, хотя факт мошенничества на лицо. Буду продолжать писать везде до тех пор пока не получу компенсацию.
Вот удивительно, а мне сегодня отказали в удовлетворении моей претензии. Озон отказался выплачивать компенсацию.
Меня как клиента они потеряли навсегда. Всех также призываю быть крайне осторожным, не заказывать дорогие товары. Но если очень нужно, заказывать с доставкой на дом. Но и в этом случае велика вероятность мошенничества.
Поздравляю! Надеюсь мой случай тоже закончится полной компенсацией. Пока что написал заявление в полицию и отправил по почте досудебную претензию. Пожалуй, напишу в Роспотребнадзор, спасибо!
Верните деньги, а потом занимайтесь
К сожалению полиция тоже не помогает
Вранье это. Я не получал заказ, а человека, получившего мой заказ не знаю. Заявление в полицию подано. Но судя по реакции Озона, им пофиг .
Озон отказывается возмещать ущерб, см. Ответ от Озон в сообщениях выше
В данном случае камера была и она никак не помогла
Какие вам нужны доказательства? В полиции уже есть заявление, они получили видеозаписи
Зашибись. Хорошо работаете!
Пока не решилось :(
Android. Но мне кажется, что у них утечка данных произошла. Мошенники выбирают самые дорогие посылки и забирают но номеру заказа.
Через приложение
Огромное спасибо, что признали ошибку в безопасности и внесли изменения. Информацию о компенсации получил, жду поступления денег на счет.