Здравствуйте, Полина! Дело в том, что нам нужно время, чтобы согласовать новые даты с отелем, и из-за большого количества запросов время на их обработку увеличивается. Тем не менее, мы всегда на связи, - если снова будет нужна помощь, обязательно пишите. Информацию о возможности размещения с животными владельцы отелей заполняют у нас на сайте самостоятельно, и, конечно, возможны какие-то ошибки - о них можно писать нам в поддержку, и мы уточним актуальную информацию у отеля и внесём изменения. Желаем Вам и Киноко прекрасно обустроиться в Батуми )
Добрый день! Я понимаю, что у вас запросов много, но, наверное, нужно нанять больше людей, раз согласования не происходят автоматически?) Как это было на букинге или airbnb - там же сразу было понятно, какие даты заняты, какие нет, можешь ты перенести бронь, или нет. И не надо ничего согласовывать с гостиницей. А у вас, когда за 2 дня не происходит изменения в датах бронирования и уже подходит к концу срок бесплатной отмены, становится немного нервно. Но спасибо за реакцию)
Здравствуйте, Полина! Дело в том, что нам нужно время, чтобы согласовать новые даты с отелем, и из-за большого количества запросов время на их обработку увеличивается. Тем не менее, мы всегда на связи, - если снова будет нужна помощь, обязательно пишите. Информацию о возможности размещения с животными владельцы отелей заполняют у нас на сайте самостоятельно, и, конечно, возможны какие-то ошибки - о них можно писать нам в поддержку, и мы уточним актуальную информацию у отеля и внесём изменения.
Желаем Вам и Киноко прекрасно обустроиться в Батуми )
Добрый день! Я понимаю, что у вас запросов много, но, наверное, нужно нанять больше людей, раз согласования не происходят автоматически?) Как это было на букинге или airbnb - там же сразу было понятно, какие даты заняты, какие нет, можешь ты перенести бронь, или нет. И не надо ничего согласовывать с гостиницей. А у вас, когда за 2 дня не происходит изменения в датах бронирования и уже подходит к концу срок бесплатной отмены, становится немного нервно. Но спасибо за реакцию)