Игорь Чащин

Создание доверия — это искусство, которое напрямую влияет на то, будет ли ваш потенциальный клиент с вами. На самом деле, доверие — не просто набор обещаний на сайте. За ним стоит целый набор факторов, начиная от первого впечатления и заканчивая тем, как вы продолжаете контактировать с клиентом после покупки. Давайте разберем основные элементы форм…

Слушайте, первое, на что обращают внимание люди, когда заходят на сайт клиники, — это ощущение надежности. Пациенты, да и их родственники, хотят чувствовать себя уверенно. Но знаете, в чём проблема? Большинство сайтов просто теряют этот контакт с пользователем из-за неправильного подхода. Сейчас расскажу, что и как можно поправить.

Когда клиенты попадают на ваш сайт после клика по рекламе, у них есть лишь несколько секунд, чтобы решить, остаться ли им или уйти. В этот момент важна каждая деталь — от дизайна страницы до текста. Давайте разберём, как упаковка сайта влияет на конверсию и почему важно уделять этому внимание.

Вчера вечером с карты без СМС-уведомления списалось 18 314 рублей сервисом YANDEX.PAY. Карту сразу заблокировал и начал разбираться в чем дело. Написал в поддержку YANDEX.PAY и мне ответили:

Когда вы общаетесь с клиентом, каждое слово, интонация и жест могут сыграть ключевую роль в принятии решения о покупке. Однако, важно помнить, что убедительность — это не агрессивные продажи, а способность выстроить доверительные отношения и показать, что ваш продукт решает реальные проблемы клиента. Давайте разберем, как правильно выстроить коммун…

Каждый бизнес рано или поздно сталкивается с отказами и негативной обратной связью. Это может быть как неудобный комментарий, так и жалоба на услуги или продукт. Вопрос в том, как вы на это реагируете. Профессиональная работа с негативом может не только исправить ситуацию, но и превратить недовольного клиента в вашего преданного сторонника.

Представьте: человек зашел на ваш сайт, заинтересовался продуктом, добавил товар в корзину, но так и не оформил покупку. Это распространенный сценарий, особенно для малого бизнеса. Что же делать, чтобы вернуть таких клиентов и не потерять продажи? Ответ прост — ретаргетинг. Это мощный инструмент, который поможет «догнать» ваших потенциальных клиент…

Понимание психологии принятия решений – это ключ к успешным продажам. Люди редко совершают покупки на основе чисто рационального анализа, на их выбор влияют эмоции, впечатления и восприятие ценности. Давайте рассмотрим ключевые факторы, которые подталкивают клиентов к покупке вашего продукта.

Секунды решают всё. Именно в первые мгновения клиент решает, стоит ли ему продолжать взаимодействие с вашим брендом или пройти мимо. Умение произвести первое впечатление — ключевой фактор, влияющий на успех любой маркетинговой кампании. Как же заставить потенциального клиента задержаться на вашем сайте, прочитать письмо или рекламный пост?

Давайте разбираться.

Создание посадочной страницы для сложных B2B-продуктов — это настоящая задача. В отличие от B2C-сектора, где покупатели могут принимать решения быстро, в B2B сегменте цикл сделки может длиться месяцами. У клиентов возникают вопросы, сомнения и многоэтапные согласования. Как же разработать посадочную страницу, которая не просто привлечет, но и убеди…

Когда мы что-то покупаем, мы часто думаем, что это решение — холодный расчет. Но если посмотреть глубже, то оказывается, что эмоции играют ключевую роль. Именно они подталкивают к покупке, даже если сам человек это не осознает. Так что давай разберемся, как с помощью эмоций можно повысить конверсию.

В бизнесе и продажах каждый предприниматель стремится сделать свое предложение таким, чтобы клиент не смог пройти мимо. Но как создать продукт или услугу, от которых невозможно отказаться? Здесь на сцену выходят триггеры — психологические приемы, влияющие на принятие решений. Используя правильные триггеры, можно существенно повысить конверсию и пре…