Ольга Басс

Все, что ты называешь «идеологией», на самом деле не имеет эффективного решения силами пиарщиков/редакторов/авторов. Все, что касается ценностной фокусировки, позиционирования, отстройки и коммуникационной стратегии - это маркетинг. А маркетинг - это не только внешние коммуникации, это еще и изменения внутри - продажи, процессы, услуги. И если упереться в PR там, где нет маркетинга, то это все равно, что делать красивый хвост рыбе с гнилой башкой. Понятно, что гнилая башка не лечится одним маркетингом, или одними продажами, или одним производством, но пиар тут почти лишняя фигня. Рано и неэффективно. А на агентском диджитал рынке, который за 20 лет все еще в детском саду, мало где выстроено хоть что-нибудь так, чтоб в душе по-правде и хорошо. Если пока детский сад и нет маркетинга, просто не нужно нанимать пиарщика и тем более ждать от него системы. Это мое убеждение, основанное на 15-тилетнем опыте в этом бизнесе. А если совсем в корень, не ручаюсь за точность цитаты, но мысль такая, Токовининская, про то, что хороший продукт сам себя продвинет. Чистая правда. На плохом продукте - любой кейс равно «ложь», которую сложно скрыть, или «ошибочная оценка», которую видно за версту. Да. А про самый важный скилл пиарщика, если он есть и че-то там работает, то тут у меня перед глазами гениальная формула Антона Нехаенко, который сто лет назад в мою бытность в Qsoft написал мне письмо с единственным предложением внутри (я тогда была на уровне выпускной группы детского сада, как пиарщик). Так вот формула: «Хороший пиарщик умеет приземлять ох..вающих от собственной крутости топов и скрещивать их идеализм со скепсисом делового журналиста». Это про то, что не умеют делать подавляющее большинство пиарщиков, к сожалению, не потому что дураки, а потому что быстро профдеформируются, наслушавшись (ведомые) своих топов о том, как все у них круто. И это уже другая тема, про критическое мышление и вопрос «зачем» к любому действию.

Ответить