Полный цикл обучения не выходя из Telegram
Онлайн-обучение продолжает пользоваться спросом и не теряет своей актуальности.
- А можно ли обучать, не выходя из мессенджера?
- ДА! - говорю я.
Какой функционал предлагают платформы для обучения:
- открывать уроки по расписанию
- делать недоступными уроки, пока не сдано предыдущее задание
- начислять баллы за пройденные уроки
- проверка уроков как автоматически, так и куратором
- отправлять на пересдачу задание
- доступ к курсу на определенное время
- выдавать именной сертификат после обучения
- личный кабинет, где видны пройденные уроки и начисленные баллы
Как реализовала это я
После регистрации через короткое анкетирование, человек получает варианты тарифов для оплаты с полным описанием.
В зависимости от тарифа бот отправит ссылку на оплату, предлагая оплатить как полностью, так и в рассрочку:
Внутренняя рассрочка
Не все клиенты готовы вступать в отношения с банками, да и не всем одобрят рассрочку. Для таких случаев реализована внутренняя рассрочка!
Возможности внутренней рассрочки:
- Возможность настраивание на разное количество оплат в зависимости от суммы и длительности курса
- Гибкие настройки % или фиксированной суммы за использование рассрочки
- Автоматический расчёт даты следующего платежа и контроль поступления оплаты
- Автоматическое формирование напоминаний об оплате
Если от клиента не поступает своевременно оплаты, бот блокирует ему доступ в чат, информируя об этом менеджера.
Так же при использовании внутренней рассрочки клиенту показываются все уроки курса (для мотивации дальнейшей оплаты), но доступ к ним закрыт до поступления оплаты:
Личный кабинет ученика
Каждый ученик может видеть свои результаты:
- доступные и пройденные уроки
- начисленные баллы
Причем, может отслеживать статус сданного домашнего задания:
Ученик может просмотреть все уроки курса - название и описание к ним. Если подключена рассрочка, то определенные уроки будут видны, но доступа к ним не будет до поступления оплаты:
Работа кураторов
Куратор получает каждое задание своего ученика на проверку и принимает решение - принять или отклонить и направить на пересдачу:
Все шаги куратора фиксируются в таблице по каждому ученику.
Для сдачи домашнего задания можно настроить разные варианты вложений:
- фото
- видео
- текст
- аудио
Если необходимо принимать разные форматы заданий, например, текст и видео/аудио, можно реализовать и этот вариант!
Так же домашние работы могут быть в тестовых вариантах - это тоже возможно реализовать!
После прохождения курса выдается именной сертификат.
Функционал бота:
- Регистрация клиента в базе
- Выдача ссылки на оплату одного из выбранного тарифа
- Проверка оплаты, дожимные сообщения*
- Выдача доступов к чату участников после получения оплаты в зависимости от оплаченного тарифа
- Личный кабинет участника с информацией о прохождении, накопленными баллами и пр.
- Автоматическое открытие первого урока
- Закрытие доступа к следующему уроку без сдачи предыдущего домашнего задания
- Работа кураторов в Телеграм без дополнительных сервисов
- Возможность отправки домашнего задания в необходимом формате: фото, аудио, видео, текст
- Выдача именного сертификата
- Возможность формирования внутренней рассрочки от школы - доступ к урокам будет не доступен, если нет последующей оплаты
*текст для дожимов предоставляется заказчиком
Техническая реализация
Онлайн-школа в Телеграм работает на платформе Salebot
Дополнительные функции в боте
- Интеграция с Google-таблицей, куда собирается вся информация по клиентам и ученикам: заявки, оплаченные тарифы, домашние задания и их статусы, информация от кураторов и др.
- Интеграция с платежной системой (более 20 разных вариантов оплаты)
- CRM-система, где видна вся информация по лидам
- Подключение телефонии
А так же возможность подключения дополнительных модулей:
- Реферальную программу
- Визитку онлайн-школы
- «Вопрос-ответ»
Хотите реализовать Онлайн-школу - пишите любым удобным способом: