По данным ТМТ-Консалтинг, независимого консалтингового агентства, специализирующегося на предоставлении полного спектра услуг в области маркетингового и стратегического анализа рынков телекоммуникаций, ИТ и медиа, по итогам 2023 года, объем рынка виртуальных АТС увеличился на 20,8% по отношению к 2022 году и составил 25,5 млрд руб.