Любой публичной и относительно популярной организации приходится сталкиваться с негативными отзывами о себе в интернете. Вне зависимости от того, основаны ли такие отзывы на реально произошедшей ситуации или же всё это плоды нечестной конкурентной борьбы, получать отрицательные отклики неприятно.