Здравствуйте. Мы получали жалобы, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Поэтому мы заблокировали ваш профиль и попросили пройти проверку по документам. Сейчас ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Вы можете создать новый профиль на Авито. Но есть важное условие — публиковать объявления в одной категории с этих аккаунтов нельзя. Это мешает покупателям быстро найти подходящее объявление.
Вход в новый профиль могут заблокировать, если мы заметим подозрительные признаки. Нам важно убедиться, что с профилем всё в порядке и им владеет реальный человек, который собирается использовать Авито в правомерных целях. Поэтому подтвердить с помощью документов или видео можно только один аккаунт.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.