А с OZON все хорошо?

Целый день полная тишина в чате, даже бот не отправляет базовые сообщения, при этом заказы идут нормально. Есть ли у кого похожие проблемы?

12 комментариев

Здравствуйте! Заминок с чатом не наблюдаем. Уже писали по этому поводу в поддержку?

Ответить

Добрый вечер. Да, несколько часов назад.
Утром оставлял в чате данные по мошенническому письму от вашего имени, и после этого чат перестал функционировать, вопросы в никуда уходят, и не отображается обычное меню с выбором заказов, по которым есть вопросы.

Ответить

Они продавцам своим месяцами не отвечают...

Ответить

Я уже 5 месяцев ответа жду, постоянно открывая новые тикеты потому что старые закрывают.
А у вас всего то несколько часов)

Ответить