Matvey Sokolov

+2
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Мой аккаунт заблокировали с формулировкой "Ваши объявления вводили покупателей в заблуждение." Восстановить не дают так как я пытался подтвердить документом, подтвержденным в другом аккаунте, не дают подтвердить другим документом.
В общении с поддержкой писали "Мы получили жалобы на ваши объявления о том, что они вводят в заблуждение покупателей. Чтобы обезопасить пользователей от возможных сложностей, мы блокируем все подозрительные профили." Но разбираться никто не стал, в моем профиле нет ничего подозрительного, я не магазин.
Мой аккаунт на авито уже более 11 лет, всего 1 отзыв 4 звезды, остальные пятёрки, конфликтов с покупателями не было, никогда никого не обманывал, номер карты или контактных данных не запрашивал, подтвержденный профиль в госуслугах, во всех отечественных соцсетях, а так же аккаунты google и Apple. Короче очевидно не однодневка. Но со мной общаться не хотят, не хотят идти на встречу. Временно разблокировали только кабинет, для получения оплаты за отправленные товары, и то, потребовалось писать и звонить. Из-за блокировки был отменен уже оформленный заказ... Слов цензурных не нахожу.
По моему скромному мнению разобраться труда не составляет, шаблонные отписки занимают больше времени, про нервы я вообще не говорю. И это компания всероссийского масштаба с абсолютно нелояльным отношением к проверенным пользователям. Данная ситуация прям расстроила, если в ближайшее время не получится решить миром, буду выносить сор из избы.

2