Альфа банк без предупреждения списал комиссию 1. 95% за перевод. Вчера имел неосторожность "стянуть" денег к альфа карты в тинькофф.Пришло смс подтверждаю и вроде бы всё хорошо пока не зашёл в историю операций списали 50975₽ одной суммой. Написал в чат говорят что рассылку делали в марте. На мой вопрос где можно посмотреть уведомления в альфа онлайн ответили что в онлайн нет колокольчика.
Сергей, всё проверили. Комиссию вернём в ближайшие дни.
Здравствуйте. Тоже самое было , при переводе на салампей списали комиссии 1.95%. Нигде не уведомляли, ужас. Очень неприятно
Сергей, здравствуйте!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌
Сегодня вернули комиссию как обещали! Честно говоря на определённом моменте я были сомнения по этому поводу, но в итоге всё сделали как и обещали! 👍