«Как начать на Wildberries и Ozon с нуля: 5 шагов, которые обходят 90% новичков. Почему мой первый товар на Wildberries вернули, и как это сделало меня богаче на 200 тыс. рублей в месяц»

«Я потратил 100 тысяч на партию „умных“ лопат для снега. Думал, хит сезона! Но через неделю все 50 штук вернулись с пометкой „брак“. Оказалось, лопаты гнулись от первого же удара…

Знакомо?

Страх провала — главный барьер для новичка. Но по данным E-commerce Russia 2023, 80% успешных продавцов на маркетплейсах начинали с возвратов. Секрет не в том, чтобы избежать ошибок, а в том, чтобы стартовать правильно.

Вот 5 шагов, которые спасут вас от моих граблей. И да, вы обойдёте 90% новичков, которые сливают бюджет в первые 3 месяца»

Что это значит:

FBY (Fulfillment by Wildberries) — вы отправляете товар на склад WB, они хранят, упаковывают и доставляют.
Поставки со своего склада FBS — вы сами отвечаете за логистику (чаще на Ozon)

Что выбрать новичку?

Если бюджет до 100 тыс. руб.: стартуйте с FBY. Не нужно арендовать склад и нанимать курьеров
Если бюджет от 300 тыс. руб.: попробуйте Ozon с собственным складом. Меньше комиссий (15-20% против 25-30% у WB), но больше ответственности. Подробности по ссылке

Психологический лайфхак: Исследования Nick Kolenda показывают, что новички чаще выбирают модели с минимальным риском («эффект якоря» — FBY кажется безопаснее).

Но иногда выгоднее рискнуть: например, товары категории «Для дома» на Ozon дают +40% маржи при прямых поставках.

Что нужно для регистрации:

ИП или ООО (ИП проще: госпошлина — 800 руб., срок — 3 дня).
Коды ОКВЭД: 47.91 (торговля через интернет) + 47.99 (прочая розница).
Скан паспорта и заявление.

Важно:Wildberries требует договор поставки, даже если вы ИП. Шаблон можно скачать в личном кабинете.

Совет от продавца:«Не заказывайте дорогие ЭЦП — маркетплейсы не требуют их на старте. Первые месяцы можно работать без них» (Анна, продаёт детскую одежду на WB с 2022).

Правило новичка:

Ваш первый товар должен быть:

Малогабаритным (экономия на логистике).
С ценой от 500 до 1500 руб. (по данным Data Insight, это «зона импульсных покупок» на WB).
Без сезонности (никаких ёлочных игрушек в январе!).

Пример из практики:Девушка из Новосибирска начала с продажи силиконовых ковриков для сушки посуды (цена — 390 руб.). Кажется скучно? Но через 2 месяца она вышла на оборот 700 тыс. руб., добавив в ассортимент «сопутствующие» товары — держатели для губок и подставки под чашки.

Где искать идеи:

Тренды Wildberries: раздел «Хиты продаж» → фильтр «Неделя».
Анализ запросов в Яндекс Wordstat: «купить + недорого + [категория]».
В моем блоге каждый день новые идеи - будет странно , если ты еще не с нами --->подпишись

Сколько тратить на первый заказ:

Минимум — 50 тыс. руб. (партия 50-100 единиц товара).
Оптимально — 100 тыс. руб. (2-3 разных товара для теста).

Как не прогореть:

Закажите образцы у 3 поставщиков. Даже если придётся переплатить 20%.
Проверьте товар лично: сломайте, постирайте, уроните (как это сделал я с теми злополучными лопатами)
Отгрузите на 3 маркетплейса по правилу: WB - 60% товара, OZON - 30% товара, Ямаркет - 10% товара
Создайте воронку продаж из инфографики минимум на 6-10 слайдов (примеры и формулу смотрите у меня)
Включайте платный сбор отзывов, чтобы быстрее получить обратную связь от покупателей

Психология:Эффект «первого впечатления» работает и для алгоритмов маркетплейсов! Если ваши первые 10 продаж получат 4-5 звезд, Wildberries будет продвигать товар активнее

Юнит-экономика для первого месяца:

Параметр Пример для WB (товар — термокружка за 800 руб.) Себестоимость: 300 руб

Логистика: 50 руб. (доставка на склад WB)

Комиссия: WB25% → 200 руб.

Возвраты: 10% → 80 руб.

Прибыль: 800 – 300 – 50 – 200 – 80 = 170 руб.

После провала с лопатами я нашёл поставщика термокружек в Подмосковье. Первая партия — 100 штук. Через 2 недели продал 70, получил 15 отзывов (4.8 из 5). Через месяц вышел на 200 тыс. оборота. Сейчас тестирую Ozon — там маржа выше.

Ваш план на сегодня:

Откройте ИП (800 руб. — не ждите «идеального момента»). Любой банк вам в этом поможет, достаточно позвонить
Выберите 3 товара из «хитов» или из категорий, которые в дефиците Wildberries.
Закажите образцы.

P.S. Если боитесь провала — помните: даже «СберМаркет» первые полгода работал в минус. Ваш ход!

«Сколько вы готовы потерять на первом товаре? 10 тыс. или 50 тыс.?»

Мне знакомо чувство, когда все сделал, но карточка НЕ ПРОДАЕТ. в 85% случаев все дело в воронке продаж, которая начинается с заголовков. От заголовков зависит какой будет CTR и сколько людей посмотрят ваш товар. И я хочу помочь вам. На тесты разных заголовков я потратил не одну сотню тысяч рублей, поэтому чек- лист будет полезен даже продвинутому селлеру.

🔥 Чек-лист: 30 цепляющих заголовков для маркетплейсов (продают за 3 секунды)

Готовые скрипты + нейромаркетинг-фишки, которые заставят кликать даже холодную аудиторию ----> Забери в телеграм

Шаг 1. Выберите свою «боевую» модель: FBY или поставки со склада

Шаг 2. Соберите документы за 1 день (без юристов!)

Шаг 3. Найдите «неубиваемый» товар для теста (даже если он кажется скучным)

Шаг 4. Запустите пробную партию (даже если боитесь)

Шаг 5. Включите «режим паранойи»: отслеживайте каждую копейку

Важно: Если прибыль меньше 20% — ищите другого поставщика или повышайте цену.

«Как я заработал на своих ошибках»