Ещё немного про авито…

Продаю на авито поддержанную технику apple, в данном посте речь пойдет о макбуках. Если кто то покупал хоть раз новый мак то вы наверно в курсе что можно купить в физическом магазине и в онлайне на официальном сайте. Но есть одна существенная разница. Что в магазине представлены 3-4 базовых модели а на сайте вы можете собрать кастомнуя конфигурацию под себя. И этих сборок несколько десятков, вы можете выбрать процессор, объём памяти, видеокарту и тд…

Так вот в чем суть. Разработчики Авито решили добавить каталог с параметрами, чтоб при подаче объявления можно было сразу выбрать характеристики. Идея супер! Но реализация - дерьмовая. Сделан классный конструктор, в котором есть почти все параметры по годам. Но есть одно но, во первых не все параметры. Во вторых когда ты выбираешь что то одно, он автоматически заполняет все остальные параметры и изменить ты их не можешь. В итоге объявление выкладывается с ошибочными характеристиками, их приходится дублировать в описании, на фото и все равно получаешь кучу вопросов типа «что за обман почему на фото одни характеристики а в тексте другие?» и тд…

К примеру есть у меня в наличии старый мак 15 дюймов 15 года. Классный мак но комплектация редкая i7 2.8GHz 16Gb 512 SSD 1 видеокарта.

При публикации объявления я выбираю название про 15 2015 Retina > далее предлагает выбрать процессор 2.2/2.5/2.7 уже вопрос где 2.8 ? Ну ладно видимо разрабы ошиблись цифрой, тыкаю 2.7 и тут начинается сюр, далее все параметры заполняются автоматически - память 16/ 1Tb SSD / 2 видеокарты. Изменить не могу. Но есть кнопка «если вы не видите свои параметры - вы можете их добавить. Ок нажимаем добавить. Все заполняем отправляем, прикрепляем фото ноутбука, характеристик и тд… Через пару дней на почту приходит ответ. Для того чтоб мы добавили Вашу комплектацию пришлите ссылку на магазин где продаётся такое же устройство. Я в ступоре… ноут кастомный, магазин - Официальный сайт apple, но компьютеру 9 лет. Его давно уже нет на сайте, он винтажный. Да и зачем мне тратить время на поиски. Я указал ошибку прикрепил фото своего мака. Вы вместо того чтоб сказать спасибо что помогаете нам стать лучше, требуете ещё доказательств каких то…

В общем тяжело с ними, каждое обращение в поддержку это испытание….

2 комментария