Andrey Savchenko
UPD: Специально провел исследование, заказав сегодня карту Альфабанка - такая ситуация там в принципе невозможна, как и у Сбера. В Альфе - пока сам явно не выберешь банк, даже кнопки перевода нет. В сбере - явным образом разделены внутрибанковские переводы и СБП, без путаницы с иконками. Если вы всё еще считаете себя правыми в данной ситуации, то, надеюсь, обращение в ЦБ РФ №ОЭ-278382 от 19/12/2024. позволит нам совместно прояснить ситуацию. Пока я продолжаю считать данную историю целенаправленным введением пользователя в заблуждение и принуждением к использованию ваших продуктов, при наличии альтернатив.
И я так привязался к кнопке, потому что в зеленом и синем банке это работает как надо пользователю и получателю денег, а не как надо ВАМ.
ваш внутренний регламент, с кнопкой СБП, стоил мне 36 000 рублей. Просто потрясающе ;)
Вот так одна кнопка может стоить 36 000 рублей... ;)
Чтож, моё дело - указать остальным (в том числе потенциальным) клиентам Т-банка, что они могут с вами очень легко потерять деньги по невнимательности, и вы отправите их в полицию. И никакой защиты от этого - нет.
Я же мог просто на одну цифру ошибиться с номером.
Спасибо за ответ, но моих претензий это не отменяет. А иконку СБП тогда с кнопки уберите - она вводит в заблуждение, если человек регулярно пользуется более, чем одним банком.
Я готов даже поспорить на эту сумму, что при слепом соцопросе и с картинкой этой кнопки, 99% респондентов ответят вам, что кнопка означает "перевод по СБП" и ничего больше.
а давайте! А то все подтверждения об операциях убрали вы, а деньги теряю - я.
Уже не могу править пост, поэтому напишу тут. Да, я сам дурак и не проверяю переводы. Но и защиту от дурака ставят даже в самолеты, а в банковском приложении её почему-то нет ;)
Дмитрий, спасибо, что упомянули Arbonum!
Три важных комментария:
1. Прокси-сервис берет не только комиссию, но и риски, которые компания (допустим, ваш клиент) начинает нести, если самостоятельно выстраивает платежный контур. Это риск закрытия счетов в банках третьих стран. Это может случиться потому что у банка аллергия на постоянные переводы физлицам в разные страны, а может - потому что во владельцах компании граждане РФ. А иметь бэкапы в десятке банков и платежных систем не все могут себе позволить.
2. У нас и наших коллег из других сервисов есть интеграция с ФНС, поэтому отчет о доходах может быть полностью автоматическим.
3. Важно знать, кто по НК Армении абсолютно все выплаты физлицам в любые страны подлежат удержанию налога на доход (20%). Поэтому армянские юрлица не подходят для операционной деятельности. Об этом важно помнить заранее, если ваш клиент предлагает добавить солнечный Ереван в связку компаний для проведения платежей.
а я пытаюсь вам объяснить, что есть сложившаяся, безопасная практика, а ваши "эргономические" улучшения в приложении привели меня к потере 36000 рублей, которые никто не собирается компенсировать.