Владимир Шкарубов
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Тоже сделал заказ 21072072-0010, пришел в пунк выдачи, померил и костюм который мне не подошёл попросил отменить. Но через час мною было замечено что товар стоит со статусом "получено" деньги с озон карты списались, хотя товар должен быть отменён, а деньги на озон карте оставаться на своем месте. Поддержка озон уже 60 часов меня кормит "скоро мы напишем вам решение". Прошу разобраться в данной ситуации.
Заявку на возврат товара создал. Прошу выполнить ваше обещание решить данный вопрос.