OneTwoTrip не возвращает деньги
Номер заказа T23155695687.
Ранее покупали два билета и оформили два разных заказа.Так как авиакомпания изменила время вылета, пришлось сдать билеты.И если первый заказ нам очень быстро обработали и вернули деньги (плюс специалист поддержки очень быстро и грамотно отвечал), то по второму заказу идут только отписки и игнор со стороны сервиса (хотя рейс один и тот же!). Например прямо сейчас я вишу уже более 35 минут на линии поддержки по телефону, но никто так и не отвечает. В чате приходят только отписки.
Прошел почти месяц, а линия поддержки не может отжать одну кнопку единственную. Да и вообще, хотя бы ответить.
Ужасное отношение со стороны сервиса продажи билетов, просто специально тянут время. Если в течении этого дня так и не смогу получить ответ, то буду подавать исковое заявление.