Екатерина Романова
Ох, да неужели и мне счастье привалило и вы соизволили ответить?! Несколько часов это сколько???? Может растянуться на сутки и недели
Здравствуйте, вам вернули деньги?
Вы там на чем ускоряетесь то??? Что то принимаете? Мошенники! Нормальную такую схему придумали как людей оставлять в дураках!
Потому что видимо выборочно куда палец или мышку тыкните отвечаете! Беспредел!!!! Верните деньги за заказ сейчас же!
03933779-R9
Верните деньги мошенники
03933779-R9
Озон, верните мне мои деньги!!!!!!!!
03933779-R9
Их надо бомбить видимо в каждом их комментарии. На многие сообщения вообще не реагируют
Верните деньги за возврат товара!
03933779-R9
Верните деньги за возврат товара! 03933779-R9
Я на протяжении уже 13 дней обращаюсь в службу поддержки. Мне до сих пор не было перечисления денег с баланса аккаунта на карту. Ну не может так долго обрабатываться платеж, если написан, что в течение 1-2 дней они должны были уйти! Пожалуйста, сил уже нет вам писать постоянно. Каждый раз говорят, что этим занимаются другие операторы. Ну правда, ну сколько можно?! Дайте тогда контакты оператора, кто сможет сказать что с выводом средств?! Это же мои деньги и мой возврат за некачественный товар! Я не обязана вам! И у меня нет необходимости и обязанности теперь вынуждено делать заказы, так как деньги на счету у вас! Нет! Я не буду! Верните мне мои деньги! Если вы видите, что люди массово жалуются вам по поводу вывода средств, чего вы хотите добиться этим?! Чтобы ваша репутация, как маркетплейса, была подпорчена??? Это же массово!!! Не один или два человека! А вынуждены уже кричать в интернете, потому что служба поддержки целенаправленно отмалчивается!
Моя заявка на возврат товара 03933779-R9 от 8 ноября!
И не нужно отвечать на то, что вы перегружены из-за распродаж, как вы тут на всё сообщения отвечаете! Очередные отмазки
Верните деньги за возврат товара!!!!! Номер заявки 03933779-R9
Здравствуйте, я на протяжении уже 13 дней обращаюсь в службу поддержки. Мне до сих пор не было перечисления денег с баланса аккаунта на карту. Ну не может так долго обрабатываться платеж, если написан, что в течение 1-2 дней они должны были уйти! Пожалуйста, сил уже нет вам писать постоянно. Каждый раз говорят, что этим занимаются другие операторы. Ну правда, ну сколько можно?! Дайте тогда контакты оператора, кто сможет сказать что с выводом средств?! Это же мои деньги и мой возврат за некачественный товар! Я не обязана вам! И у меня нет необходимости и обязанности теперь вынуждено делать заказы, так как деньги на счету у вас! Нет! Я не буду! Верните мне мои деньги! Если вы видите, что люди массово жалуются вам по поводу вывода средств, чего вы хотите добиться этим?! Чтобы ваша репутация, как маркетплейса, была подпорчена??? Это же массово!!! Не один или два человека! А вынуждены уже кричать в интернете, потому что служба поддержки целенаправленно отмалчивается!
Моя заявка на возврат товара 03933779-R9 от 8 ноября!
Деньги были списаны с баланса в этот же день, как начала здесь писать сообщения ОЗОНУ. Видимо, реагируют тут чаще. Служба поддержки тоже ответила более менее внятно только после угрозы и сообщения о том, что я пишу везде в интернете.
На карту деньги зачислились через 3 дня. Очень печально, что только таким образом их пришлось вернуть.
Озон пересмотрите политику возврата средств. Так вы растеряете очень много клиентов...