Больше, чем банковские продукты: о hamkorLab, релокации в Узбекистан, работе в IT и полезные ссылки для релокантов
Для начала мы расскажем о HamkorLab и Узбекистане, для банковской цифровизации которого мы работаем; о вновь сложившейся “уникальной” ситуации, когда Ташкент и его сателлиты принимают временных и постоянных гостей, и позовем вас присоединиться к их числу, чтобы, возможно, вы тоже стали частью Лабы.
Наша Лаба
HamkorLab — полноценное цифровое подразделение акционерно-коммерческого «Хамкорбанка», который ведет традиционный банковский бизнес с 1991 года. Так совпало: одновременно Узбекистан обрел Независимость, а «Хамкорбанк» — получил лицензию. Встав на ноги и построив филиальную сеть по всей стране, руководство всерьез задумалось о необходимости цифровизации банковских услуг, для чего приглашало специалистов-айтишников из-за рубежа, которые успешно и поступательно внедряли различные онлайн-услуги. Внутрибанковский IT-департамент поддерживал вендорские продукты, к которым клиенты медленно, но верно привыкали и с удовольствием юзали. Важный штрих: «Хамкорбанк» — это не совсем и не только столица, а все регионы бескрайнего Узбекистана, при этом головной офис, с которого все начиналось, дислоцируется в крайней южной точке страны — Андижане.
Но! Устоявшийся в сознании офлайн-опыт банковских сотрудников, равный их сопротивлению даже небольшим инновациям, и support-формат работы с решениями вендоров заставили «Хамкорбанк» пересмотреть подход к тому маршруту цифровизации, который был выбран.
HamkorLab — решительный шаг в сторону inHouse-разработки: собственных digital-продуктов и каналов с микросервисной архитектурой, подразумевающей принципы переиспользования и омниканальные клиентские сервисы. Команда HamkorLab не заморочена устоями традиционного банка и работает для своего поколения “коренных цифровых жителей”, родившихся и выросших “внутри” интернета.
Благодаря реальной продвинутости руководства, суровый и неподъемный банковский проект, которым мог стать HamkorLab, превратился в качественный легкий на подъем digital-офис: в работе руководствуется методологией создания startUP-проектов, включая реализацию digital-продуктов по принципу MVP, Agile-манифест и гибкий Scrum-подход. Думаем, для банковского сектора Узбекистана это беспрецедентно.
Средняя температура на цифровом курорте
Мы объективно оцениваем свой потенциал и силу развития “цифры” в стране:
- в Узбекистане наряду с зарубежными полноценно работает несколько местных сервисов, которые есть в смартфоне каждого второго жителя
- стремительной цифровизации во многом способствовала пандемия COVID-19 и сопровождавший ее карантин: у всех мало-мальски социально активных граждан появился ZOOM (по работе, для учебы, медицинских консультаций и личных коммуникаций); всех пенсионеров срочно перевели на карту HUMO, забыв обеспечить работающими терминалами для оплаты и обнала и это был эпичный фейл; курьерские службы и сервисы доставки с возможностью бесконтактной оплаты заработали как часы практически у всех заведений HORECA, отчаянно решивших не умереть без клиентов
- мы узнали, что банковская карта на дом — это норма
- не все, но многие наши мамы и бабушки не ходят в ЖЭК — дети и внуки научили их платить удаленно
- большинство уже умеет, но еще боится брать кредиты онлайн, зато многие оформили вклады в местной и иностранной валюте, и изучают, что выгодней: получать процент с учетом инфляции или рискнуть и сделать ставку на неизбежный рост доллара
- мы интуитивно освоили, а теперь внедряем телемедицину, результаты анализов получаем по QR-коду, вполне эффективно лечимся и долго живем. Пока уровень ближе к примитиву, но то ли еще будет
В целом, не только жители столицы, но и люди со всех регионов страны весьма грамотны, продвинуты и требовательны в плане использования цифровых услуг. Есть куда расти и к чему стремиться, и люди с удовольствием будут осваивать все новое, что предложат им, в том числе, и вновь прибывающие специалисты.
Именно потому, что уровень цифровизации в целом не слишком высок, российских разрабов, имеющих опыт в банковской сфере, ждет много интересного в digital banking’е Узбекистана. К тому же многое они успели сделать и внедрить у себя на родине. Пора осваивать другие горизонты. А значит: Ўзбекистонга хуш келибсиз!
С корабля на бал, или релокация на работу в HamkorLab
Если же вы, айтишник с богатым прошлым или начинающий прогер, собрались в Узбекистан не перекантоваться, а ударно и интересно поработать, HamkorLab’е есть что предложить:
- Помогаем нашим будущим сотрудникам, сопровождая их переезд в Ташкент.
- Предоставляем жилье в гостинице при центре обучения.
- Оплачиваем все расходы экспатам.
- Принимаем на работу по упрощенной схеме.
- Платим достойную зарплату.
- Каждый новый сотрудник получает ментора для погружения в процессы подразделения.
- Или сам становится ментором.
- Покажем, каким разнообразным может быть ваш досуг: чайхона, горы, разные X-place любимого Ташкента и его окрестностей и многие другие чудеса из восточных сказок, которые нельзя описать словами.
Почему Узбекистан: «за» и еще раз «за»
Начиная с первой весенней волны релокации и по сей день в Узбекистан прибыло (по неточным данным) свыше 300 тысяч россиян. Причины объективны: упрощенная легализация, единая культурная и языковая среда, относительно доступные цены на бытовые нужды, гостеприимный народ, хорошая погода и вкусная еда. Огромный массив полезной информации собран за это время. И если вы едете к нам — вот полезные ссылки на чаты и каналы, сведения из которых помогут вам адаптироваться, найти жилье и работу, вкусно поесть и лихо отдохнуть:
- Русские в Узбекистан — от момента выезда до обустройства на месте + множество подгрупп с ответами на все возможные вопросы, которые уже задали до вас
- Релокейшн в Узбекистан — канал Луизы Салиметовой, крестной мамы 11 000+ релокантов из русскоязычных стран
- Дружба народов. Работа — помощь иностранным специалистам в поиске работы в Узбекистане
- Релокация в Узбекистан — группа для поддержки и адаптации экспатов в Узбекистане
- FAQ по Узбекистану — доступен участникам группы Узбекистан и чата Релокейшн - cash.
Контрольный выстрел
Действительно, зачем вам ехать в Узбекистан? У нас тут даже еда, — его величество ПЛОВ, — по решению ЮНЕСКО является объектом нематериального культурного наследия человечества. И Новый год мы празднуем дважды — скоро будем отмечать Навруз, , варить в огромном казане сумаляк, а дорогие гости, в числе которых можете быть и вы, выстроятся в очередь, чтобы помешать эту вкуснятину во имя счастья и мира в душе и на всей земле.