Авито жалоба

Профиль заблокирован

Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение.

Это значит, что мы заметили несоответствия в ваших предложениях. Например, в объявлении могли быть указаны одни условия сделки, а при личном общении предлагались уже другие. Либо в профиле были какие-то другие противоречия.

Поэтому сейчас ваш аккаунт заблокирован, а объявления из него никому не видны.

Я не могу даже зайти в профиль, чтоб пройти проверку. У МЕНЯ там отправленых заказов на 125 т.р. ожидают получения. Какое несоответствие? У меня более 100 положительных отзывов и не одной жалобы!!

Можете объяснить что не так с объявлениями?

При попытке входа пишет, что я уже что-то загрузила, но не прошла проверку. Я ничего не загружала!

Как можно не пройти проверку паспорта? Через госуслуги вас устроит? Или это не достаточно авторитетный способ проверки?

2 комментария

Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Здравствуйте. Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с ответом.

Ответить