Как Яндекс Афиша перенесла концерт Линдеманна и отказалась вернуть деньги за билеты
Год назад я приобрела билеты на Линдеманна в подарок. Концерт должен был состояться 11/12/2021, но был перенесен на 27 января. Затем певец отказался приезжать в Россию и удалил информацию о концерте в принципе со своего сайта. Я написала в поддержку Яндекс Афиши в марте для возврата средств или обмена их на другое мероприятие, на что получила ответ, что по их информации концерт не отменяли и исполнитель хочет провести концерт )))
С отказом по возврату я не согласилась
тем временем с сайта Афиши этот концерт так же пропал, я об этом написала, на что получила ответ:
Разумеется, никакой информации на оф сайте Адреналин по концерту тоже не было. Сегодня я получаю письмо
Если есть вопрос - пишите, я написала в чат Яндекс Афиши, попросила сделать возврат, естественно, меня отправили к организатору. При этом комиссию за покупку на агрегаторе мне отказались вернуть, обосновав это так:
Больше на Яндекс Афише я приобретать билеты не буду и никому не рекомендую пользоваться этим сервисом.
18 комментариев