Сбермегана@(ё)б

Вечер добрый. Тут на днях пришла СМС с номера 900 с приятным промокодом 1000 рублей при заказе от 2000 рублей в сбермегамаркет. Решил юзнуть, скидка вроде неплохая, оформил заказ, жду. Говорят, что привезут в тот временной интервал, что указан на сайте 18:00-19:00. Ого, думаю, как удобно.

Заработался немного, время уже подходит к 19:00 – звонок. Робот сообщает, что немного задержится и курьер привезет заказ к 19:15. Я, как лояльный клиент, думаю, да и хорошо, главное довезите.

Но не тут-то было. Время доходит до 20:00 и никакого уведомления/звонка/смс – пишу в поддержку:

Думаю, ну бывает, хрен с ним, завтра будет, жду.

Наступает следующий день, снова никакой отмашки, решил снова написать:

Снова на завтра??? Вы реальные? А чё сразу не на послезавтра? Щас охренеете.

Они мне предложили позвонить напрямую в СберМаркет, чтобы уточнить, в чем дело то ёлки палки. Решился позвонить, ОКАЗЫВАЕТСЯ, что мой заказ был отменён ещё предыдущим днём)))

Вот такая вот поддержка ВКонтакте у нашего СММ. Спасибо, что сразу не сказали, а я в свою очередь жду как лох этот отменённый заказ.

Хрен с ним, отменили, деньги ёлки палки верните. А хрень тебе, а не деньги

Заказ короче до сих висит подтвержденный со стороны СММ, а СберМаркет уже давно его отменил.

Создали заявку для измения статуса и уже больше недели не могут СКОРРЕКТИРОВАТЬ статус заказа на "отменён" и вернуть деньги. Пишу им каждый день и каждый день новая отписка-отмазка:

При этом смеют присылать какую-то рекламу, а последние сообщения вовсе игнорят)))

Вот так вот СММ встречает новых клиентов.