Яндекс.Маркет и Яндекс.Плюс не засчитывают задания в "Тайном Санте" с баллами, звездами и в Плюс Сити
Выполнил задания "Тайного санты" Купил товар сплитом, заказ получил 17.12.2022, но баллы и звездочки так и не начислили. Писал в поддержку в разные соцсети, уточняют и пропадают, никакого ответа нет. Один раз со мной вышли на связь в Яндекс мессенджере и дали номер обращения: 63a060ac7d1a2d5c3247b283. В остальных же просто игнорируют, а в Яндекс ма…
Здравствуйте!
Я работаю в поддержке Яндекса. Простите, что пришлось ждать ответ.
Всё проверила, коллеги подсказали верно — баллы и звёздочки и правда должны были прийти. Понадобится немного времени, чтобы разобраться, в чём дело.
Уже смотрим, что произошло, и обязательно вернёмся с новостями: чуть подробнее рассказали обо всём в личке во ВКонтакте 🙌