Как попасть на 0,5 млн.?

В нашей практике мы почти не сталкиваемся с запросами о сопровождении от физических лиц - хозяев частных жилых домов. Как правило в таких случаях присоединенная электрическая мощность относительно небольшая, не более 15 кВт, и максимальная сумма штрафа обычно до 600 тыс.

Но кейс, с котором обратился новый клиент - нечто принципиально иное и очень интересное.

История следующая:

Однажды у человека дома произошло задымление вводного автомата.

Человек вызвал аварийную службу сетевой организации, они приехали, распломбировали вводной автомат и счетчик, сказали, что нужно все поменять.

Сетевая организация установила новый счетчик и автомат, опломбировала и допустила к расчетам.

Человек живет себе, не беспокоится, но вдруг ему приходит счет на оплату электроэнергии около 1,2 млн. (при том, что обычно он платит в месяц по 6 тыс.)

И вдогонку приходит уведомление об отключении электричества.

Такого клиента мы взяли на сопровождение и что мы установили:

У человека стоял многотарифный счетчик, который учитывал потребленное электричество днем по цене - 6,17 руб./кВт*ч, ночью - 3,31 руб./кВт*ч.

В день проверки сетевая организация зафиксировала следующие показания: день – 167 417 кВт*ч, ночь – 76 244 кВт*ч - это очень большое потребление для частного дома, да и семья не могла столько потребить, потому что в системе учета стоял вводной автомат на 16 Ампер.

Мы провели расчеты и выяснили, как снабжающая организация получила сумму:

Т1 - 167 417 кВт*ч – 16 871 кВт*ч = 150 546 кВт*ч.

Т2 - 76 244 кВт*ч – 10 000 кВт*ч = 66 244 кВт*ч.

150 546 кВт*ч х 6,17 руб. = 928 868,82 руб.

66 244 кВт*ч х 3,31 руб. = 219 267,67 руб.

928 868,82 руб. + 219 267,67 руб. = 1 148 136, 46 руб.

1 148 136, 46 руб. – 417,07 руб. – 77,22 руб. – 3285,44 руб. = 1 144 356,76 руб.

Сумма сошлась до копеек. Как же снабжающая организация ее получила?

Очень просто: взяли последние показания, которые передал потребитель через личный кабинет - это была основа (день - 16 871 кВт*ч, ночь - 10 000 кВт*ч).

По версии сетевой организации эти показания были переданы 13 месяцев назад.

Затем добавили показания, зафиксированные при проверке и вышло 1,2 млн.

Но с учетом того, в какой системе учета установлен автомат, такое потребление просто невозможно. Мы сделали перерасчет по пропускной способности автомата:

P = √3*380В*16А ≈ 10 530,86 Вт.

10 530,86 Вт / 1 000 = 10,53 кВт.

То есть максимальная нагрузка - 10,53 кВт.

Далее пересчитали относительно максимальной нагрузки и последних показаний (которые, кстати, были переданы не 13, а 5 месяцев назад, сама сетевая организация их снимала):

День:

2736 часов (171 день х 16 часов) х 10,53 кВт = 28 810,08 кВт*ч.

28 810,08 кВт*ч. х 6,17 руб. = 177 758,19 руб.

Ночь:

1368 часов (171 день х 8 часов) х 10,53 кВт = 14 405,04 кВт*ч.

14 405,04 кВт*ч. х 3,31 руб. = 47 680,68 руб.

177 758,19 руб. + 47 680,68 руб. = 225 438,67 руб.

Это было бы возможно, если все электроприборы в доме (чайник, микроволновка, телевизор, свел горел и т.д.) работали 24/7, постоянно!

Мы это можем проверить (смотря какой счётчик установлен, конечно).

Но сетевая организация при проверке не учла, что мы тоже знаем, что у счетчика есть память (журнал событий) и мы сами можем посмотреть, сколько и когда потреблялось.

Так вот, согласно памяти счетчика, объем потреблённой электроэнергии таков: день – 167 417 кВт*ч, ночь – 76 244 кВт*ч. Этот объем счетчик учёл не за 13 месяцев, а за все время своей работы!

Как я уже сказал, потолок долга это 225 тыс., и даже эта сумма была сомнительна, но это был предел, за который бы мы не перешли.

И как вы думаете как поступил человек?

Он пошел в снабжающую организацию (боясь что мы проиграем дело) и заплатил 0,5 млн.!!!