Maria Romanova
как можно вернуть часть страховой премии по кредиту, если изначально договор не соответствует каким-то требованиям для возврата?
Но мы уже обращались и нам отказали сказав, что договор не отвечает требованиям.
Договор "СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ – РАСШИРЕННАЯ ЗАЩИТА"
-
Добрый день!
Тоже взяли кредит в начале 2022 года на 7 лет. Тоже 2 страховки, та страховка, которая больше, влияет на процентную ставку. Сотрудник альфа-банка утверждал, что мы можем вернуть неиспользованную часть страховки сразу же после закрытия. В декабре 2022 погасили кредит. Сегодня пришёл отказ на возврат с объяснением, что договор страхования не отвечает каким-то там условиям, поэтому не относится к Договору страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита. Это какая-то ошибка? Или сотрудник Альфа-банка обманул нас сказав про возможность возврата средств за неиспользованную часть страховки?
тоже готова присоединиться, похоже ситуация не решается с помощью общения с банком и страховой