Добрый день! Заказал на Wildberries газовую варочную поверхность. 28.05.23 панель прибыла в пункт выдачи. Упаковка заказа была сильно деформированна, порвана, не вооруженным глазом было видно что заказ был подвергнут не однократному сильному падению. Заказ пришел не со склада, а с другого города, где покупатель также отказался от данного заказа! Мною было принято решение об отмене заказа! После чего с моего счета были сняты денежные средства за отмену заказа! Складываются впечатление, что данный товар путешествует по стране с целью зарабатывания денег за отмену!
ВБ здесь не принимает жалобы. Так что чарджбек в банк. Жалобу в роспотребнадзор. Досудебка в вилдберриес.
Спасибо! Они вообще ни где наверное не принимают! Молчат
Вы сначала в помоченом сервисе делаете заказ, соглашаетесь с платным возвратом, потом жалуетесь.
Что такое ВБ, и какая лотерея покупать там технику и вещи - всем известно.
Чтобы не списывали деньги, надо фотографировать дефекты и писать в поддержку, здесь писать бесполезно.