Собираю людей на коллективный иск к Озон. У меня уже ДВА МЕСЯЦА, как нет денег от озона. Гребаная поддержка пишет полную хрень на тему «подождите, все будет», «спросите ваш банк», «пришлите выписку из банка с вашего счета». Может вам еще карту и cvv прислать?!?! ДВА МЕСЯЦА я жду денег в размере 37295 рублей!!! Заявки на возврат: 14929159-R293, R294, R295, R296, R297. Эти деньги были возвращены на баланс, а потом выведены мной на карту Сбербанка. Только вот до Сбербанка они не дошли! И 2 месяца я получаю дебильные отписки от службы поддержки с предложением предоставить им выписку по счету!!! Денег как не было - так и нет! Досудебная претензия готова к отправке. Далее прокуратура, Роспотребнадзор и судебное разбирательство по статье 395 ГК РФ. Была вашим премиум клиентом с покупкой более чем 2500 товаров(!!!!) и ЕЖЕМЕСЯЧНЫМИ тратами около 30 000 на протяжении 2 лет(!!!) , но теперь вы превратились в помойку и опустились на самое дно с воровством денег, а также своими новыми правилами гарантий и возвратов. Пора с вами заканчивать бесполезный диалог в службе НЕподдержки и готовиться к суду.
Собираю людей на коллективный иск к Озон. У меня уже ДВА МЕСЯЦА, как нет денег от озона. Гребаная поддержка пишет полную хрень на тему «подождите, все будет», «спросите ваш банк», «пришлите выписку из банка с вашего счета». Может вам еще карту и cvv прислать?!?! ДВА МЕСЯЦА я жду денег в размере 37295 рублей!!! Заявки на возврат: 14929159-R293, R294, R295, R296, R297. Эти деньги были возвращены на баланс, а потом выведены мной на карту Сбербанка. Только вот до Сбербанка они не дошли! И 2 месяца я получаю дебильные отписки от службы поддержки с предложением предоставить им выписку по счету!!! Денег как не было - так и нет! Досудебная претензия готова к отправке. Далее прокуратура, Роспотребнадзор и судебное разбирательство по статье 395 ГК РФ.
Была вашим премиум клиентом с покупкой более чем 2500 товаров(!!!!) и ЕЖЕМЕСЯЧНЫМИ тратами около 30 000 на протяжении 2 лет(!!!) , но теперь вы превратились в помойку и опустились на самое дно с воровством денег, а также своими новыми правилами гарантий и возвратов. Пора с вами заканчивать бесполезный диалог в службе НЕподдержки и готовиться к суду.