Таких аферистов как Озон , еще нужно поискать!! Часть 3-я , "загоняем продавца в ловушку"

Настолько нагло-нахально-дебилов еще не встречал, пока не заимели дел с озоном. У нас метод доставки RFBS своими силами доставка. Поступил заказ, клиент не выходит на связь. Время отгрузки приближается к концу, пишем в техподдержку, прикладываем скрин звонков, что клиент не отвечает, чтобы озон самостоятельно отменил заказ, но нет, ответ горе сотрудника таков, "отмените самостоятельно заказ", самостоятельная отмена это минус 4% от стоимости заказа, потом доказывай и жди по несколько месяцев возврата своих денег, это если повезет. Раньше озон отменял, но теперь они поменяли так, чтобы списывать деньги с продавцов за отмену не по вине продавца, чтобы содрать на ровном месте с продавца денежку, а там может продавец и забудет и они себе присвоят ваши деньги, а если не забудет, то будет по несколько месяцев писать чтобы вернули, а озон будет писать "не переживайте, в этом месяце обязательно вернем", ничего не вернут, потом тоже самое напишут, в след. месяце вернем и т.д. Номер обращения 31923999