Юрист у вас попался какой-то долбанафт. Всегда и во всех банках все претензии отправляются на их юр адрес заказным письмом, но особо одаренные катаются в офисы / отделения, где по факту у них принимают заявление и они пиздуют лесом и жду ответ письмом по почте)
Вы наверно не совсем поняли ситуацию, поясняю. У чела из поста тинёк передал биометрию в ебс, он ее отозвал только в виде обработки банком дальнейшего им сбора, а сама биометрия осталась в Бем и ее можно от туда удалить только через госуслуги или ахуевания в очереди в МФЦ.
То что они прислали в документе просто ебучая отписка банка, чтобы ты от них отъебался с биометрией
Такая же хрень была, месяц не мог ничего сделать. По итогу выяснилось что ошибка верно выскакивала и я должен был сам догадаться что нужно пиздовать в мфц отзывать биометрию. Спс что я живу на против мфц, а некоторым придется ехать в другой город, чтобы это делать…
Вы пишите что «здесь запрещено пользоваться интернетом», но при этом строчите новости на новостном форуме. Чет не складывается, поясните.
Ага, но чет после отзыва сбора биометрии, при звонке в банк, я больше не прохожу видеозвонок, а тупо отвечаю на вопросики для ид, хотя раньше меня дрочили этим. Делаем выводы.
Потому что без этого они не смогут проводить видеозвонки для идентификации. Из-за чего триллион статей на сервисе с блоком бабок и поездок в офис.
Какие есть сложности с этим вы так и не писали. По переписки вы больше боитесь "светануть" лицом, по ощущениям, но не понятно почему, если у банка и так есть ваше фото...
Вам скорее всего нужно посидеть на видео пару минут и вопрос будет решен, но вы дрочите бедолаг из тинька.
Да уже проходили и это. Наличие офиса них&я не даст, так как у сотрудника в отделении такой же функционал, как и в колл центре. Ну придёшь ты в офис, попизд&шь пару часов, а в ответ только извинения и пишите заявление. Вот и всё.
Не обязан, откуда вы такую чушь взяли?
Но всё же поясни. Ты срёшься с банком на vs при этот западло написать заяву на них, из этого выходит что-то не так было с криптой. Я хз, для чего строчить все эти комменты, если тут уже понятно, что банку пох&й на эти отзывы в соц сетях.
О каком диспутном механизме вы говорите? Платежи проходят через нспк, через которые невозможно оспаривать переводы. А в вашем случае, вы скорее всего попали на фрод схему с открытием карт ребенка и привязкой номера телефона 3-его лица. Об этой схеме триллион статей на этом ресурсе. С бОльшей вероятностью челу, которому поступили деньги уже давно их вывел и доказать, что деньги были получены им ошибочно можно только через органы. При всей дрочки банка в этой ситуации, скорее всего вам ответят, что перевод не смогут отменить и обращайтесь в полицию, что и я вам рекомендую, а не писать досудебку, на которую они положат х&й
То есть, я верно понял, что клиент банка прое&ался, дал для входа в мп смс код и пароль, + при оформлении заявок на кредитные продукты поступают 3873737383 смс /пуш, и при этом тинёк должен защитить клиента и вернуть ему деньги? Только остаётся вопрос, с какой кстати?
О каких ГК РФ вы пишите?
Какая неделя, его блокнут этим же днём. С учётом, что новость про приложение сделали везде, странно, что это не сделали через пару часов после релиза
Чтобы проверить вашу причастность ко всему незаконному.