Кейс: 67 заявок по 241 ₽ для салона красоты в г. Челябинск
Привет! Меня зовут Элина Юлдашева, я таргетолог ВКонтакте с опытом более 3х лет.
В этом кейсе расскажу, как за 2 недели мы получили 67 заявок для салона красоты с таргета ВК, потратив 16 203,36 рублей на рекламу и получили 16 записей на сумму ~70 000 ₽.
Информация о проекте
Клиент – студия красоты г. Челябинск среднего ценового сегмента (ближе к эконом). Сообщество ранее уже велось, на момент запуска посты были. Оформление также уже было.
Задача: увеличить количество заявок и записей на услуги парикмахерского зала (стрижки, окрашивание) и перманентного макияжа с помощью таргетированной рекламы ВК.
Показатели ДО работы с нами:
Подписчики сообщества: 4976
Заявок из ВКонтакте: 2-5 в месяц без рекламы
Оформление в группе. У клиента уже была оформлена страница.
Подготовка
- Сделали анализ целевой аудитории и анализ ближайших конкурентовНаписала стратегию рекламной кампании
- Изучила сообщество в вк, на которое ведём рекламу. Дала рекомендации по ведению сообщества: что добавить и как улучшить взаимодействие с потенциальными клиентами, идеи для постов с закрытием болей целевой аудитории
- Изучила услуги и цены заказчика салона
- Запросила у заказчика фото для рекламы и чат-бота
- Подготовила группу для привлечения трафика (отредактировала услуги, добавила виджет, создали чат-бот на все услуги, добавили приветственное сообщение, добавили пост-закреп - это очень важно)
- Создала чат-бот под каждую услугу клиента. Чат-бот всегда отлично работает в данной нише
Целевая аудитория
Целевая аудитория: женщины 22+ по гео г. Челябинск, в радиусе до 3 км от салона.
При работе со мной вы всегда получаете анализ целевой аудитории. Подробный анализ почему покупают у вас, какие боли у ваших клиентов, а также идеи для постов.
В дополнение к этому даю рекомендации по сообществу или чаще всего сама вношу правки.
Продвижение
Запускали рекламу в новом рекламном кабинете. Дополнительно клиент получила кешбек от вк + 10тыс.₽
Ведем пользователей в личные сообщения. Далее они попадают к нам в чат-бот в Senler, где их в дальнейшем можно греть, в случае, если не смогут сразу принять решение. Как уже писала выше – вели на стришки/окрашивание и перманентный макияж.
Аудитории, которые хорошо себя показывают практически всегда: ключевые фразы и интересы.
Примеры рекламного объявления:
Результаты рекламной кампании
- Общий бюджет за 2 недели работы (с 07.11.2024 г ) - 16 203,36 ₽707 переходов по рекламе
- Заявок за весь период – 67 по цене 241,84 ₽
- Записей за весь период – 16 по цене 1012,71₽. Кто-то ещё думает, большинство нужно ещё прогревать. То есть, есть ещё вероятность, что люди позже запишутся.
- Записей на
- Средний чек салона – 5000₽. При перманенте люди приходят на коррекцию. Также в студиях красоты мы обязательно должны учитывать LTV клиента. То есть сколько раз к нам клиент еще вернется.
- Также получили +34 новых подписчиков в сообщество
- CTR средний 0,68 %
Скрины по результатам с рекламного кабинета:
За время работы над проектом нам удалось оживить сообщество – клиентка стала активно выставлять новые работы и посты, привлечь новых потенциальных клиентов, увеличить количество заявок и общее число подписчиков группы.
Советы
Перед запуском рекламы в сфере бьюти советую обращать внимание на эти моменты:
- оформление сообщества + чат-бот (проследить всю воронку клиента)
- работы мастеров салона красоты. Они должны быть сочными, красивыми. Чтобы вы сами захотели себе сделать то, что на фото)
- стоимость услуг. Чаще всего хорошо записываются, когда стоимость не сильно высокая. Конверсия в запись при стоимости выше среднего всегда выше, чем с низким чеком
- обращайте внимание на контент в группе - он должен быть продающим.
Хотите также? Напишите мне, чтобы получить бесплатную консультацию - https://vk.me/ilinamore_target