B2B-платформа для оптового поставщика мебели
Клиент
Компания SEVEN MARKET — крупный поставщик мебели для оптовых клиентов.
Причина обращения
У компании большое количество B2B-покупателей (мебельные салоны, интернет-магазины).
Раньше вся работа строилась оффлайн — клиенты запрашивали прайсы с актуальными (ценами и наличием) у менеджеров. Далее после длительных коммуникаций оформлялся заказ. Это мешало финансовому росту компании.
Задача
Оцифровать работу менеджеров с оптовыми заказчиками. Освободить их время для поиска новых клиентов.
Решение
В этом проекте мы решили использовали индивидуальный подход к внедрению оптового кабинета. Запустили в работу готовую B2B-платформу и итерационно вносили доработки на основе потребностей клиента.
Ход работы и результаты
Рабочие задачи поделили на спринты и следовали конечной точке каждого из них. Проектная команда работала по методологии Scrum. Это позволило уложиться в сроки и завершить проект во время.
В результате клиент получил готовый инструмент для работы с оптовиками, интегрированный с ERP-системой и доработанный под его потребности:
- созданы текстовые страницы с возможностью доработки администратором сайта;
- добавлен футер с меню;
- проведена интеграция с 1С Номенклатура;
- добавлены персональные настройки в Профиль;
- внедрена кнопка «Клиент рядом»;
- у заказов добавлена «версия для печати»;
- и прочие доработки в каталоге и товарной карточке.
У кабинета полноценный каталог с возможностью фильтрации товаров по параметрам.
Для удобства пользователей товарная карточка имеет галерею изображений, полноценное описание с указанием характеристик.
Страница оформления заказа интуитивно понятна и максимально удобна.
Также предлагаем ознакомиться с одной из функций реализованных на портале (она входит в базовую версию нашей B2B-платформы).
Итоги внедрения B2B-кабинета
В короткие сроки (3 календарных месяца) компания не только полностью оцифровала свою работу с оптовиками, но и получила продукт, который подстроен под индивидуальные потребности бизнеса.
Ваш оптовый бизнес тоже ждет оцифровку?