Почта России украли посылку в отделении

Добрый день, почта России украла посылку прямо в отделении города Набережные Челны. Отправитель ее мне отправил 24.08.23 а с 25.08.23 отслеживание прекратилось трек номера. Посылка оценена в 100 рублей отправителем, но по факту содержимое в посылке ценное и дорогое. В отделение сотрудники говорят нет вашей посылки - нет. Парень который принимал отправление на след день уволился. Оставила претензию но воз и ныне там. Могли бы внимательно посмотреть по камерам . Ну никому это не надо. Неприятная ситуация, не знаю куда обращаться далее, чтобы оставить еще жалобы номер трека 80110187272155