Руководство по подсказкам Клода Общие советы по эффективному промтингу

А в телеграмме рассказываем о маркетинге - LOTUS

1. Будьте ясны и конкретны
- четко сформулируйте свою задачу или вопрос в начале вашего сообщения.
- Предоставьте контекст и детали, чтобы помочь Клоду понять ваши потребности.
- Разбейте сложные задачи на более мелкие, выполнимые шаги.

Неудачная подсказка: "Помогите мне с презентацией".

Хорошая подсказка: "Мне нужна помощь в создании презентации из 10 слайдов для нашего ежеквартального совещания по продажам. Презентация должна охватывать наши показатели продаж во втором квартале, самые продаваемые продукты и целевые показатели продаж на третий квартал. Пожалуйста, предоставьте схему с ключевыми моментами для каждого слайда. "

Почему это лучше: подсказка содержит конкретные сведения о задаче, включая количество слайдов, цель презентации и ключевые темы, которые необходимо осветить.

- Предоставьте примеры того типа выходных данных, который вы ищете.

- Если вам нужен определенный формат или стиль, покажите Клоду пример.

Плохая подсказка: "Напишите профессиональное электронное письмо".

Хорошая подсказка: "Мне нужно написать профессиональное электронное письмо клиенту о задержке проекта. Вот похожее электронное письмо, которое я отправлял раньше: "Уважаемый [Клиент], я надеюсь, что это электронное письмо хорошо до вас дошло. Я хотел проинформировать вас о ходе [Название проекта]. К сожалению, мы столкнулись с неожиданной проблемой, из-за которой срок завершения работ будет отложен примерно на две недели. Мы усердно работаем над решением этой проблемы и будем держать вас в курсе нашего прогресса. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения. С наилучшими пожеланиями, [Ваше имя]" Помогите мне составить новое электронное письмо с аналогичным тоном и структурой, но для нашей текущей ситуации, когда мы задерживаемся на месяц из-за проблем с цепочкой поставок ".

Почему это лучше: Хорошая подсказка предоставляет конкретный пример желаемого стиля и тона, давая Клоду четкую точку отсчета для нового электронного письма.

3. Поощряйте мышление

- При выполнении сложных задач попросите Клода "подумать шаг за шагом" или "объяснить свои рассуждения".

- Это может привести к более точным и подробным ответам.

Плохая подсказка: "Как я могу повысить производительность команды?"

Хорошая подсказка: "Я хочу повысить производительность моей команды. Продумайте это шаг за шагом, учитывая следующие факторы:

1. Текущие факторы, препятствующие продуктивности (например, слишком много встреч, неясные приоритеты)

2. Потенциальные решения (например, методы тайм-менеджмента, инструменты управления проектами)

3. Проблемы с внедрением

4. Методы измерения улучшения Для каждого шага, пожалуйста, предоставьте краткое объяснение ваших аргументов. Затем обобщите свои идеи в конце. "

Почему это лучше: Хорошая подсказка просит Клода систематически обдумать проблему, предоставляя управляемую структуру ответа и запрашивая объяснения процесса рассуждения. Это также предлагает Клоду создать краткое изложение в конце для облегчения чтения.

- если первый ответ Клода не совсем правильный, попросите разъяснений или модификаций.

- Вы всегда можете сказать: "Это близко, но не могли бы вы настроить X так, чтобы оно больше походило на Y?"

Плохая подсказка: "Сделайте это лучше".

Хорошая подсказка: "Это хорошее начало, но, пожалуйста, доработайте его дальше. Внесите следующие коррективы:

1. Сделайте тон более непринужденным и дружелюбным

2. Добавьте конкретный пример того, как наш продукт помог клиенту

3. Сократите второй абзац, чтобы больше сосредоточиться на преимуществах, а не на функциях"

Почему это лучше: хорошая подсказка предоставляет конкретную обратную связь и четкие инструкции по улучшениям, позволяя Клоду вносить целевые корректировки вместо того, чтобы просто полагаться на врожденное представление Клода о том, что могло бы быть “лучше”, что, вероятно, отличается от определения пользователя!

5. Используйте знания Клода

- Клод обладает обширными знаниями во многих областях. Не стесняйтесь обращаться за объяснениями или справочной информацией - обязательно включайте соответствующий контекст и детали, чтобы ответ Клода был максимально нацелен на то, чтобы быть полезным

Плохая подсказка: "Что такое маркетинг? Как мне это сделать?"

Хорошая подсказка: "Я разрабатываю маркетинговую стратегию для новой линейки экологически чистых чистящих средств. Можете ли вы предоставить обзор текущих тенденций в экологичном маркетинге? Пожалуйста, укажите:

1. Ключевые стратегии обмена сообщениями, которые находят отклик у потребителей, заботящихся об окружающей среде

2. Эффективные каналы для охвата этой аудитории

3. Примеры успешных кампаний зеленого маркетинга за прошедший год

4. Потенциальные подводные камни, которых следует избегать (например, обвинения в "зеленой промывке") Эта информация поможет мне сформировать наш маркетинговый подход."

Почему это лучше: хорошая подсказка запрашивает конкретную, релевантную контексту информацию, которая использует обширную базу знаний Клода. Это обеспечивает контекст для того, как будет использоваться информация, что помогает Claude сформулировать свой ответ наиболее релевантным образом.

- попросите Клода принять определенную роль или точку зрения при ответе.

Плохая подсказка: "Помоги мне подготовиться к переговорам".

Хорошая подсказка: "Ты поставщик ткани для моей компании по производству рюкзаков. Я готовлюсь к переговорам с этим поставщиком о снижении цен на 10%. Как поставщик, пожалуйста, предоставьте:

1. Три потенциальных возражения против нашей просьбы о снижении цены

2. По каждому возражению предложите контраргумент с моей точки зрения

3. Два альтернативных предложения, которые поставщик мог бы предложить вместо прямого снижения цены Затем поменяйтесь ролями и дайте совет о том, как я, как покупатель, могу наилучшим образом подойти к этим переговорам для достижения нашей цели."

Почему это лучше: В этой подсказке используются ролевые игры для изучения различных точек зрения на переговоры, обеспечивая более всестороннюю подготовку. Ролевые игры также побуждают Клода с большей готовностью воспринимать нюансы конкретных точек зрения, повышая интеллект и эффективность реакции Клода.

Создание контента

1. Укажите свою аудиторию

- Скажите Клоду, для кого предназначен контент.

Неудачная подсказка: "Напишите что-нибудь о кибербезопасности".

Хорошая подсказка: "Мне нужно написать сообщение в блоге о лучших практиках кибербезопасности для владельцев малого бизнеса. Аудитория не очень технически подкована, поэтому контент должен быть:

1. Легко для понимания, по возможности избегая технического жаргона

2. Практично, с практическими советами, которые они могут быстро внедрить

3. Увлекательно и немного с юмором, чтобы сохранить их интерес, пожалуйста, изложите план поста в блоге из 1000 слов, в котором рассказывается о 5 лучших методах кибербезопасности, которые должны принять эти владельцы бизнеса ".

Почему это лучше: Хорошая подсказка определяет аудиторию, желаемый тон и ключевые характеристики контента, давая Клоду четкие рекомендации по созданию соответствующего и эффективного результата.

- Опишите желаемый тон.

- Если у вас есть руководство по стилю, укажите ключевые моменты из него.

Неудачная подсказка: "Напишите описание продукта".

Хорошая подсказка: "Пожалуйста, помогите мне написать описание продукта для нашего нового эргономичного офисного кресла. Используйте профессиональный, но привлекательный тон. Наш фирменный стиль дружелюбен, инновационен и заботится о здоровье. Описание должно:

1. Выделите ключевые эргономические особенности кресла

2. Объясните, как эти особенности способствуют здоровью и производительности пользователя

3. Включите краткое упоминание об используемых экологически чистых материалах

4. Завершите призывом к действию, побуждающим читателей попробовать кресло Aim (около 200 слов)."

Почему это лучше: Эта подсказка содержит четкие рекомендации по тону, стилю и конкретным элементам, которые следует включить в описание продукта.

- Укажите базовую схему или список точек, которые вы хотите охватить.

Неудачная подсказка: "Создайте презентацию о результатах нашей компании".

Хорошая подсказка: "Мне нужно создать презентацию о наших результатах за второй квартал. Структурируйте это с помощью следующих разделов:

1. Обзор

2. Эффективность продаж

3. Привлечение клиентов

4. Проблемы

5. Перспективы на третий квартал
Для каждого раздела предложите 3-4 ключевых момента, которые следует осветить, на основе типичных бизнес-презентаций. Кроме того, порекомендуйте один тип визуализации данных (например, график), который был бы эффективен для каждого раздела."

Почему это лучше: Эта подсказка предоставляет четкую структуру и запрашивает конкретные элементы (ключевые моменты и визуализации данных) для каждого раздела. Краткое изложение документа и вопросы и ответы

- Попросите кратко изложить конкретные аспекты или разделы документа.

- Формулируйте свои вопросы четко и прямо.

- Обязательно укажите, какой тип резюме (структура вывода, тип контента) вы хотите получить

- Обращайтесь к прикрепленным документам по названию.

- Попросите, чтобы Клод цитировал определенные части документа в своих ответах. Вот пример, который сочетает в себе все три вышеперечисленных метода:

Неудачная подсказка: "Обобщите этот отчет для меня".

Хорошая подсказка: "Я приложил 50-страничный отчет по исследованию рынка под названием "Тенденции технологической индустрии 2023". Можете ли вы представить резюме из двух абзацев, посвященное тенденциям в области искусственного интеллекта и машинного обучения? Затем, пожалуйста, ответьте на эти вопросы:

1. Назовите 3 лучших приложения искусственного интеллекта в бизнесе за этот год?

2. Как машинное обучение влияет на рабочие места в технологической отрасли?

3. Какие потенциальные риски или проблемы упоминаются в отчете относительно внедрения искусственного интеллекта? Пожалуйста, указывайте конкретные разделы или номера страниц при ответе на эти вопросы."

Почему это лучше: В этой подсказке указывается точная направленность резюме, задаются конкретные вопросы и запрашиваются ссылки, что обеспечивает более целенаправленный и полезный ответ. Здесь также указывается идеальная структура вывода резюме, например, ограничение ответа двумя абзацами.

1. Укажите желаемый формат

- Четко опишите формат, в котором вы хотите получить данные.

Плохая подсказка: "Проанализируйте наши данные о продажах".

Хорошая подсказка: "Я приложил таблицу под названием "Данные о продажах за 2023 год". Можете ли вы проанализировать эти данные и представить ключевые выводы в следующем формате:

1. Краткое изложение (2-3 предложения)

2. Ключевые показатели:

- Общий объем продаж за каждый квартал

- Самая эффективная категория продуктов

- Регион с самым высоким уровнем роста

- Перечислите 3 заметных тенденции, каждая с кратким объяснением

- Предоставьте 3 рекомендации, основанные на данных, каждая из которых сопровождается кратким обоснованием После анализа, предложите три типа визуализации данных, которые позволили бы эффективно донести эти выводы."

Почему это лучше: Эта подсказка предоставляет четкую структуру анализа, определяет ключевые показатели, на которых следует сосредоточиться, и запрашивает рекомендации и предложения по визуализации для дальнейшего форматирования.

1. Используйте Claude для генерирования идей, запрашивая список возможностей или альтернатив.

- Уточните, какие темы вы хотите, чтобы Claude затронул в своем мозговом штурме

Bad prompt: "Дайте мне несколько идей по тимбилдингу".

Хорошая подсказка: "Нам нужно придумать мероприятия по тимбилдингу для нашей удаленной команды из 20 человек. Не могли бы вы помочь мне провести мозговой штурм с помощью:

1. Предложите 10 виртуальных мероприятий по сплочению команды, способствующих сотрудничеству

2. Для каждого мероприятия кратко объясните, как оно способствует командной работе

3. Укажите, какие мероприятия лучше всего подходят для:

а) ледоколов

б) улучшения коммуникации

в) навыков решения проблем

4. Предложите один недорогой вариант и один премиум-вариант."

Почему это лучше: Эта подсказка предоставляет конкретные параметры для сеанса мозгового штурма, включая количество идей, тип действий и дополнительную категоризацию, что приводит к более структурированному и полезному результату.

2. Запрашивайте ответы в определенных форматах, таких как маркеры, нумерованные списки или таблицы, для удобства чтения.

Неудачная подсказка: "Сравните варианты программного обеспечения для управления проектами".

Хорошая подсказка: "Мы рассматриваем три разных варианта программного обеспечения для управления проектами: Asana, Trello и Microsoft Project. Можете ли вы сравнить их в табличном формате, используя следующие критерии:

1. Основные характеристики

2. Простота использования

3. Масштабируемость

4. Ценообразование (по возможности укажите конкретные планы)

5. Возможности интеграции

6. Лучше всего подходит (например, для небольших команд, предприятий, конкретных отраслей)"

Почему это лучше: В этом подсказке запрашивается конкретная структура (таблица) для сравнения, предоставляются четкие критерии, облегчающие понимание и применение информации.

Устранение неполадок, минимизация галлюцинаций и максимизация производительности

1. Позвольте Клоду признать неопределенность

- Скажите Клоду, что он должен сказать, что не знает, если он не знает. Пример. “Если ты в чем-то не уверен, это нормально - признать это. Просто скажи, что ты не знаешь”.

2. Разбивайте сложные задачи на части

- Если задача кажется слишком большой, а Клод пропускает шаги или плохо выполняет определенные шаги, разбейте ее на более мелкие шаги и обрабатывайте их с Клодом по одному сообщению за раз.

3. Включайте всю контекстную информацию для новых запросов

- Клод не сохраняет информацию из предыдущих бесед, поэтому включайте весь необходимый контекст в каждую новую беседу.

Это еще несколько примеров, в которых сочетаются несколько методов подсказок, чтобы продемонстрировать разительную разницу между неэффективными и высокоэффективными подсказками.

Плохая подсказка: "Помогите мне разработать маркетинговую стратегию".

Хорошая подсказка: "Как старшему консультанту по маркетингу, мне нужна ваша помощь в разработке комплексной маркетинговой стратегии для нашей новой линейки экологически чистых аксессуаров для смартфонов. Наша целевая аудитория - заботящиеся об окружающей среде миллениалы и потребители поколения Z. Пожалуйста, предоставьте подробную стратегию, которая включает:

1. Анализ рынка:

- Текущие тенденции в области экологически чистых технологических аксессуаров - 2-3 ключевых конкурента и их стратегии

- Потенциальный размер рынка и прогнозы роста

2. Образ целевой аудитории:

- Подробное описание нашего идеального клиента

- Его болевых точек и того, как наши продукты решают их

3. Комплекс маркетинга:

- Продукт: основные характеристики, на которые следует обратить внимание

- Цена: предлагаемая ценовая стратегия с обоснованием

- Место: Рекомендуемые каналы распространения

- Продвижение: а) 5 маркетинговых каналов, на которых нужно сосредоточиться, с плюсами и минусами для каждого

б) 3 креативные идеи кампании для запуска

4. Контентная стратегия:

- 5 тем контента, которые найдут отклик у нашей аудитории

- Предлагаемые типы контента (например, записи в блогах, видео, инфографика)

5. Ключевые показатели эффективности и измерение:

- 5 ключевых показателей для отслеживания

- Предлагаемые инструменты для измерения этих показателей

Пожалуйста, представьте эту информацию в структурированном формате с заголовками и маркерами. Там, где это уместно, объясните свои доводы или приведите краткие примеры. После описания стратегии, пожалуйста, определите любые потенциальные проблемы или риски, о которых мы должны знать, и предложите стратегии смягчения последствий для каждого из них ".

Почему это лучше: Это приглашение сочетает в себе несколько методов, включая распределение ролей, разбивку конкретных задач, структурированный запрос на вывод, мозговой штурм (по идеям кампании и темам контента) и запрос объяснений. Он содержит четкие рекомендации, оставляя простор для анализа и творчества Клода.

Пример 2: Анализ финансового отчета

Плохая подсказка: "Проанализируйте этот финансовый отчет".

Хорошая подсказка: "Я приложил финансовый отчет нашей компании за 2 квартал, озаглавленный "Q2_2023_Financial_Report".pdf'. Действуйте как опытный финансовый директор, проанализируйте этот отчет и подготовьте брифинг для нашего совета директоров. Пожалуйста, структурируйте свой анализ следующим образом:

1. Резюме (3-4 предложения с выделением ключевых моментов)

2. Обзор финансовых показателей:

a) Выручка: по сравнению с предыдущим кварталом и аналогичным кварталом прошлого года

b) Норма прибыли: валовая и чистая, с объяснениями любых существенных изменений

c) Движение денежных средств: укажите любые проблемы или позитивные изменения

3. Ключевые показатели эффективности:

- Перечислите 5 наших основных ключевых показателей эффективности и их текущее состояние (используйте формат таблицы)

- Для каждого ключевого показателя предоставьте краткое объяснение его значимости и любых заметных тенденций

4. Сегментный анализ:

- Разбивка показателей по трем основным бизнес-сегментам

- Определите сегменты с наилучшими и наихудшими показателями и возможные причины их эффективности

5. Обзор баланса:

- Выделите любые существенные изменения в активах, обязательствах или собственном капитале

- Рассчитайте и интерпретируйте ключевые коэффициенты (например, текущее соотношение, отношение долга к собственному капиталу)

6. Заявления прогнозного характера:

- На основе этих данных предоставьте 3 ключевых прогноза на третий квартал

- Предложите 2-3 стратегических шага, которые мы должны рассмотреть для улучшения нашего финансового положения

7. Оценка рисков:

- Определите 3 потенциальных финансовых риска на основе этого отчета - Предложите стратегии снижения каждого риска

8. Сравнение с коллегами:

- Сравните наши показатели с 2-3 ключевыми конкурентами (используйте общедоступные данные)

- Выделите области, в которых мы превосходим их, и области, требующие улучшения Пожалуйста, используйте диаграммы или таблицы, где это уместно, для визуализации данных. Что касается любых сделанных вами предположений или интерпретаций, пожалуйста, четко сформулируйте их и приведите свои доводы. После завершения анализа, пожалуйста, сформулируйте 5 потенциальных вопросов, которые могут возникнуть у членов правления по поводу этого отчета, вместе с предлагаемыми ответами. Наконец, сведи весь этот анализ в один абзац, который я могу использовать в качестве вступительного слова на заседании правления".

Почему это лучше: Это приглашение сочетает в себе ролевую игру (от имени финансового директора), структурированный вывод, конкретные запросы на анализ данных, прогнозный анализ, оценку рисков, сравнительный анализ и даже предвосхищает последующие вопросы. Это обеспечивает четкую основу, поощряя глубокий анализ и стратегическое мышление.

А в телеграмме рассказываем о маркетинге - LOTUS