Артемий
Здравствуйте, в моём случае тоже возникла проблема с возвратом средств у Skillbox. Являюсь гражданином РБ. Мною был приобретён курс “Разработчик игр на Unity с нуля до Middle” с использованием кредитных средств Альфа банка. Стоимость курса составляла 4909 белорусских рублей.
Курс приобретал 23.02.2023г, прогресс прохождения курса очень маленький 5/180 видео, как я уже говорил ранее курс я приобретал в кредит, но переоценил свои возможности по оплате, в результате чего решил вернуть деньги за данный курс, отправил письмо в электронном виде, в результате чего мне поступил звонок от сотрудника skillbox, он уточнил причину, почему я хочу вернуть деньги, далее он мне сообщил что могут вернуть только 50% от стоимости курса, либо заменить его на другой. Мне данный вариант не подошел, т.к я не использовал и 10% курса. Что можно сделать в моей ситуации?
На основании законов какого государства я могу подать досудебную претензию, если договор составлен на основании законов РФ, а я гражданин РБ?