Как договариваться успешно и на выгодных для себя условиях, даже когда клиенты, подрядчики и партнёры давят и манипулируют?
Когда нам хочется получить максимум в переговорах (в работе, бизнесе, да и в личных тоже), мы сталкиваемся с тем, что у наших собеседников другое видение вопроса, другие интересы и другие цели. И иногда они прямо противоречат нашим.