АВИТО КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ С НОВЫМ ИНСТРУМЕНТОМ УРОВЕНЬ СЕРВИСА

Наш уровень сервиса несправедливо снижен до 13%, что делает нашу работу на Авито невозможной. Мы вложили значительные бюджеты в продвижение, но столкнулись с ситуацией, когда наша репутация ухудшена без объективных оснований.

Мы требуем четкого разъяснения:

Конкретные жалобы клиентов с датами и деталями, повлиявшие на снижение рейтинга.
Какие конкретно наши объявления или диалоги вызвали негативную оценку?
На основании чего Авито выносит такие решения, если ни одно из стандартных нарушений нам не подходит?

Ваши формулировки про "возможные причины" – размыты и неконкретны. Мы работаем на платформе 2 года, вкладываем крупные суммы и соблюдаем все правила. Нам нужен конкретный разбор ситуации и немедленный пересмотр рейтинга.

Если в ближайшее время вопрос не будет решен, мы оставляем за собой право:

Направить официальный запрос через юриста с требованием разъяснений.
Вынести вопрос в публичное поле и привлечь внимание СМИ к подобным необоснованным решениям.
Рассмотреть возможность полного отказа от работы на Авито в пользу других площадок.

Ожидаем незамедлительный ответ с конкретными данными, а не стандартными шаблонными фразами.
#авито #авитоподдержка