Наталья

+9
с 2023
1 подписчик
0 подписок

К сожалению, маркетплейсы не соблюдают закон о правах потребителя. Товар можно вернуть только в том виде, в котором он был куплен. Если товар оказался бракованным, то этому должно быть подтверждение. И на ПВЗ должны осмотреть товар и только потом принимать на возврат. Если даже изначальная упаковка нарушена, то такой товар на возврат не должен приниматься. Если сотрудник ПВЗ не компетентен в свойствах товара, то должен быть специалист, который выдаст своё заключение. Но маркетплейсам законы не писаны.

В смысле? А если у меня 300 объявлений, то я должна по ним каждый месяц отчитываться? А если потом будет 700 объявлений? 1000 объявлений. Они имеют свойство накапливаться. Какой недалёкий это всё придумал?

1

Там куча скриншотов. Я не проходила такие страницы. Уж, такое я не пропустила бы!

В апреле тоже трафареты будут включаться автоматически с акциями на скидки? Ваши программисты где-то ошиблись, и у людей списались деньги ни за что. Вам уже писали, что кто вам дал право уводить людей в долги? Это мошенничество!

Я сделаю видео, и буду отправлять всех пострадавших на эту страницу писать вам о том, как вы их обманули, чтобы вы понимали объём своих проблем.

Ещё в налоговую за отсутствие чека. А я ещё сделала скрины, как списание денежных средств Озон не считает важным, поэтому не присылает уведомления на почту. Вот такое отношение к селлерам!

Я в одном малюсеньком чате встречала таких же, но они сами умудрились отключить акцию. Значит, нас гораздо больше. Надо снять и выложить видео на ютубе и собрать ещё народ. Я тоже продвижение не включала. Не хотят признавать свой сбой, будут выплачивать больше. Руководство потом похвалит свою техподдержку!

В любом случае, не прислали уведомление или чек о списании денежных средств - это мошенничество. А то вы всё расставили как вам выгодно. Что хочу, то и ворочу.

Теперь я разобралась. И у вас на сайте написано, что за включение продвижения за бонусы, на почту придёт уведомление. Я подключала акцию со скидками, но вы в неё втюхали продвижение за бонусы. У меня бонусов не было, значит, платное продвижение включиться не должно было. У меня есть скринкаст и скриншоты об отсутствии бонусов. У вас на сайте чётко написано, что трафареты включаются в счёт бонусов.
Окончательное слово будет за судом, мошенники!

Я подключала скидки, а не платное продвижение. Каким образом могло включиться списание бонусов, если их нет? Как можно тратить то, чего нет? Я подаю в суд.А ещё напишу журналистам центральных телеканалов.

CcsЗдравствуйте! Пока я ещё не разобралась в ситуации, были вот эти обращения: Обращения:
№23737448
№24249682
Сейчас в работе это обращение: №24659335
Я сделала скринкаст для суда, в котором подробно излагаю ситуацию. Как видите, у меня канал с большим количеством подписчиков, могу очень быстро насобирать таких же обманутых, как я. Ссылка на видео: https://youtu.be/vqo7N8NCYJA
Реклама включилась автоматически после первой продажи. Прилагаю скрин с датами моих продаж.
Я не получала никакие бонусу, не получала уведомление о подключении услуги рекламы трафаретов, не получала кассовый чек об оказании услуги рекламы трафаретов. Озон меня развёл на существенную сумму. Поддержка либо тупая, либо рассчитана на лохов, либо намеренно поддерживает факт мошенничества. Суд разберётся.
Уже писала что предстоит Озону:
1 Нет кассового чека на оказание услуги рекламы - штраф налоговой.
2. Нет сообщения на почту - мошенническая схема.
3. Не выплатили заработанную сумму - нарушение договора.
4. Моральный ущерб.
5. Оплата работы суда.
Я пойду с заявлением в налоговую и в суд. Но у вас пока есть шанс решить всё по-человечески.

Ссылка на скрин с датой первой продажи: http://www.rukodelochka-video.ru/Ozon/zakazy_s_moikh_skladov.png

Реклама трафаретов не эффективна без рейтинга магазина и без отзывов. Это говорит Лео Шевченко. Вы хотябы подумали что вы делаете! Вы устроили людям массовый слив денег!

1

Ребята, если будете подавать в суд, я с вами. Маякните, пожалуйста!

1

Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.

Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.

2

Почему вы включаете кампанию без ведома селлера? Почему не приходит кассовый чек на оказание услуги рекламы?
Это самое настоящее мошенничество! Вы обманули меня почти на 33000 рублей. Подключили рекламу трафаретов и даже не уведомили об этом на почту. Мы в каменном веке живём? Нет! Вы это сделали намеренно, это мошенничество! Где налоговый чек об оказании услуги рекламной кампании?!
У меня даже не были включены ваши бонусы. Я слышала только о бонусах по промокоду, но вы и без него включили рекламу.
Сегодня я нахожу вашу писульку, в которой говорится, что селлерам, зарегистрированным до 25 января тоже были включены трафареты и далее: Озон, вы серьёзно думаете, что вот это выше закона?
6. Прочие условия
6.1. Организатор Акции не несёт ответственности за какие-либо прямые или косвенные потери
Участников, связанные с участием в Акции, в том числе явившиеся результатом сбоев в
телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных
действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя
программного и/или аппаратного комплекса Организатора Акции, а также непредвиденных обстоятельств
непреодолимой силы. Организатор Акции не обязан возмещать потери участникам Акции в подобных
случаях. Организатор Акции не покрывает никаких расходов Участников, в том числе расходов на оплату
услуг Интернет, телефона и прочих расходов, могущих возникнуть в процессе участия в Акции.
6.2. Организатор не несет ответственности за события и обстоятельства, находящиеся вне разумного
контроля со стороны Организатора, а также не несет ответственности за:
 неознакомление Участников Акции с Условиями Акции;
 сообщение Участниками Акции неверных либо неполных сведений о себе;
 ошибки, сбои в программном обеспечении, учитывающем Участников, платежные операции и
Заказы;


Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.

1

Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.

1

Меня они развели так же. Я зарегистрировалась 23 января 2023 года. Промокода, конечно, у меня не было. 19 февраля была первая продажа и после неё включилась реклама по трафаретам, о которой я ничего не знала. Я прекрасно помню, что промокода у меня не было, бонусы я не включала, значит, эта акция меня коснуться не должна. Но не тут-то было. Рекламу по трафаретам мне подключили, уведомление о её подключении не прислали, налогового чека об оказании услуги за рекламу тоже не было!
Зато пришло уведомление, что я слила за рекламу 32247,74 рубля!
Естественно, я эту рекламу даже не настраивала. Я же помню про отсутствие у меня бонусов... Никакую рекламу сама не запускала. Значит, там ничего не должно происходить.
Я считаю, что это самое настоящее мошенничество. Давайте подавать в суд.
Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.

1

Меня они развели так же. Я зарегистрировалась 23 января 2023 года. Промокода, конечно, у меня не было. 19 февраля была первая продажа и после неё включилась реклама по трафаретам, о которой я ничего не знала. Я прекрасно помню, что промокода у меня не было, бонусы я не включала, значит, эта акция меня коснуться не должна. Но не тут-то было. Рекламу по трафаретам мне подключили, уведомление о её подключении не прислали, налогового чека об оказании услуги за рекламу тоже не было!
Зато пришло уведомление, что я слила за рекламу 32247,74 рубля!
Естественно, я эту рекламу даже не настраивала. Я же помню про отсутствие у меня бонусов... Никакую рекламу сама не запускала. Значит, там ничего не должно происходить.
Я считаю, что это самое настоящее мошенничество. Давайте подавать в суд.
Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет.