ЖДИТЕ ЖДИТЕ, ничего не получите!

Порекомендовали этот магазин как проверенный по доставке парфюма, попала в чат Уланова Бюро в сентябре, и сразу на товары по очень низкой "Красной цене" - определенные позиции по очень низкой цене, срок ожидания был лично обозначен ЕКАТЕРИНОЙ как 28 рабочих дней, ок, заказала, начала ждать, в следующем месяце сделала заказы. ЗАКАЗ был для моего папы, у которого онкология, и очень хотелось его порадовать ( по всем расчетам подарок должен был прийти в начале ноября). В итоге я сделала покупок на 150.000 и тут началось... как только подошел срок поставки, сразу начались какие-то переносы и проблемы, то поставщик, то праздники, то программа полетела, то курьер, и каждый раз КЛЯТВЕННО КЛЯЛИСЬ доставить, что это не их вина. Я работая в свое время в продажах, понимаю, что все может быть, и поставщики могут подвести и программа, но когда это продолжалось в течении 1 года и кроме разговоров никуда не двигается, я запросила возврат! ОЧЕНЬ ОБИДНО КОГДА ТЫ ДОВЕРЯЕШЬ ЧЕЛОВЕКУ, ВЕРИШЬ, ОПРАВДЫВАЕШЬ ЕГО перед самыми близкими людьми, а тебя в итоге просто ИГНОРИРУЮТ и с товаром и с возвратом... в 24 сентября 2023 г была написана досудебная претензия, при рассмотрении которой в 10 дневный срок должны ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, Екатерина и ее сотрудники просто не выходят на связь, деньги не возвращаются! По ЕЕ же оферте, она обязуется выплатить в случае не исполнения своих обязательств неустойку- 0,5%, но и их же не выплачивает. У меня набежала 100% неустойка по всему моему заказу, а это 256.000р.