Тоже готов поддержать коллективный иск. Во-первых постоянно переносят со словами " Мы лучше на доставку эти деньги потратим, чем вам компенсировать. Во вторых: возврат осуществляют без неустойки, со словами у нас такое не предусмотрено. В третьих озон карта открыта анонимно: тем самым противоречит закону о противодействию терроризму и с карты озон нет возможности оплачивать услуги в других организациях,тем самым это не рубль,а внутренним балы и бонусы.
Заказывал 13 кг саморезов, пришло 60 грамм. В требовании о замене товара на товар с заявленными характеристиками согласно 18 статье закона о защите прав потребителей отказали в озон. Продавец на связь не выходит.