Артём Антонов
Карта для личных расходов исключительно Рокетбанк))
Уже несколько лет пользуюсь схемой:
Выручка - (А(логистика) + Б(цена товара) + В(привлечение клиента) + Г(издержки) + Д(операционные расходы)) = чистая прибыль
Стоимость на оффер определяется нужной чистой прибылью.
В основном с каждой продажи чистыми получается 1500 и под этот показатель уже подгоняем постепенно.
На этапе теста допустимо 700-800р чистыми.
Например:
А - курьерская служба на аутсорсе. Например, по Москве и СПб в пределах Мкад и Кад доставка стоит 190 рублей.
Б - Товар ХХХ стоимость 600р
В - В среднем стоимость конечного покупателя (НЕ ЛИДА) 500р***
Г - к издержкам относится:
1. аппрув(процент отказов при курьерской доставке товара, иными словами, когда люди отказываются, а курьер уже приехал).
2. рекламные затраты
3. услуги колл центра
4. телефоны, хостинг, домен, crm, сервисы для рекламы и возвраты (я называю это издержками у себя в голове) в основном на каждую продажу закладываем 150р
5. операционные расходы это - налоги, услуги аутсорсинга, зарплата сотрудникам, фрилансерам, банковские услуги - 300р
Итого: 2990р - 190р - 600р - 500р - 150р - 300р = 1350р
НО, тут начинается самое интересное:
У нас отлично работают апселлы и кросселы и тем самым чистая прибыль выше, чем изначальные расчёты.
***Значительную часть чистой прибыли тратим на тест новых офферов, рекламные креативы и новые источники трафика.
Лиды могут стоить хоть 30 рублей, но главное их качество и важно всегда помнить об этом и операться исключительно на показатели выкупа, а не согласия купить))
Просто разрыв)))
Всё очень красиво расписано, но по факту могу сказать, что у Достависта самые *банутые курьеры, которых я встречал)
Систематические опоздания, невнятная речь и прочие пороки присутствуют обязательно (видимо критерий отбора).
Это божественно!
Мои поздравляю=)
Вчера пришёл в Открытие и так, как банкомат не работал пришлось пополнять карту через кассу..
Сотрудницы сказали, что в течение 2х часов придут на счёт(наверное в их снах)
Итог:
250к зависли в воздухе более чем на сутки..
Сказать то, что у меня бомбило - ничего не сказать))