Добрый день. Что делать в случае подмененного товара (в возврате отказали)? Заказывали видеокарту rtx 4060, нам привезли ее курьером. Сразу проверять не стали т.к часто их берем через озон и всё было отлично. Через пару дней вскрываем упаковку, а там просто радиатор от какой-то левой карты. Заявку на возврат одобрили, а далее последовал отказ. Причем упаковка внутри не распечатана и на ней есть пломба. Мы конечно выступаем не как продавцы на озон, но ситуация дико не приятная. До поддержки не дописаться.
Добрый день. Что делать в случае подмененного товара (в возврате отказали)? Заказывали видеокарту rtx 4060, нам привезли ее курьером. Сразу проверять не стали т.к часто их берем через озон и всё было отлично. Через пару дней вскрываем упаковку, а там просто радиатор от какой-то левой карты. Заявку на возврат одобрили, а далее последовал отказ. Причем упаковка внутри не распечатана и на ней есть пломба. Мы конечно выступаем не как продавцы на озон, но ситуация дико не приятная. До поддержки не дописаться.