Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на работу маркетплейса МегаМаркет (ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ Общество с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС", ИНН 9701048328). Заказывала колготки (заказ 9965842536252), они мне прислали на один размер больше того, что я заказывала и вместо возврата предложили промокод на 444 рубля (обращение [CCS-3260199 от 04.09.2023), я с этим предложением согласилась. Мне позвонили и сказали, что вот-вот высылают промокод, но сегодня уже 16.09.2023, а промокод я так и не получила. Продавец отказывается возвращать деньги и забирать свой товар, ссылаясь на то, что 14 дней прошли. Но эти 2 недели меня кормили завтраками, и я ждала этот промокод! Не связываетесь с ними, их политика обмануть и кинуть покупателя!
Здравствуйте! По ситуации с промокодом имеется обращение GDS-1822832. Оно активно и сейчас находится в работе. Как только обращение будет рассмотрено, вы получите обратную связь.
Скажите, а обращение CCS-3421971 тоже, наверное, очень активно находится в работе? Так активно, что даже какой-то комментарий оставить тяжко? Так же накосячили с товаром и наобещали компенсацию персональным промокодом. Так же обращение закрыто без предоставления промокода. Первое обращение от четвертого сентября. Сегодня уже девятнадцатое число. Не знаю, чем вы там активно занимаетесь, но только не работой с претензиями.
Здравствуйте!
Хочу оставить жалобу на работу маркетплейса МегаМаркет (ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ
Общество с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС", ИНН 9701048328). Заказывала колготки (заказ 9965842536252), они мне прислали на один размер больше того, что я заказывала и вместо возврата предложили промокод на 444 рубля (обращение [CCS-3260199 от 04.09.2023), я с этим предложением согласилась. Мне позвонили и сказали, что вот-вот высылают промокод, но сегодня уже 16.09.2023, а промокод я так и не получила. Продавец отказывается возвращать деньги и забирать свой товар, ссылаясь на то, что 14 дней прошли. Но эти 2 недели меня кормили завтраками, и я ждала этот промокод! Не связываетесь с ними, их политика обмануть и кинуть покупателя!
#МегаМаркет #жалобамегамарк #Дно #Мошенники 💩
@Мегамаркет я жду решения своего вопроса сегодня же!!! В Роспотребнадзор жалоба уже отправлена!
Здравствуйте! По ситуации с промокодом имеется обращение GDS-1822832. Оно активно и сейчас находится в работе. Как только обращение будет рассмотрено, вы получите обратную связь.
Скажите, а обращение CCS-3421971 тоже, наверное, очень активно находится в работе? Так активно, что даже какой-то комментарий оставить тяжко?
Так же накосячили с товаром и наобещали компенсацию персональным промокодом. Так же обращение закрыто без предоставления промокода. Первое обращение от четвертого сентября. Сегодня уже девятнадцатое число. Не знаю, чем вы там активно занимаетесь, но только не работой с претензиями.