Жалоба на OZON, не решают вопросы

Уже 2,5 месяца служба поддержки и сотрудники ОЗОН не могут устранить ошибку в моем личном кабинете по рассрочке!!!! Оплачиваю все своевременно! Висит задолженность с 02 февраля 2023 года!!! Выписки из банка все предоставлены! Каждый день кормят завтраками, пишут одно и тоже : «нам понадобилось больше времени», «подождите еще немного»!!! А это «еще немного» длится уже 2,5 месяца…. Задолженность висит у меня… по вине ОЗОН!!!! Просто безобразие!!! Такое отношение к клиентам!!!!! #жалобанаозон