Добротой и душой, которая чувствуется в каждом кадре, в каждой сцене и каждом диалоге. Ты одновременно симпатизируешь как «положительному персонажу» в роли следователя Максима Подберёзовикова, который в первую очередь показан не как строгий сотрудник органов, а как простой человек, любящий ходить после работы играть в театр самодеятельности, так и «отрицательному персонажу» — угонщику автомобилей Юрию Деточкину, ведь он не нарушитель закона — он борец за справедливость! Хотя слово «отрицательный» никак не вяжется с обаятельно-простодушным страховщиком Деточкиным, отрицательными в фильме скорее являются зажиточные советские «буржуа» и спекулянты, охоту на автомобили которых и ведёт наш страховщик, они, в свою очередь, на свои дачи и машины заработали, очевидно, путём нечестным.