Smartbot

+1515
с 2023

Платформа для маркетинга в мессенджерах Smartbot (https://smartbotpro.ru/)

149 подписчиков
1 подписка

Нет, у каждого мессенджера свои особенности, плюсы и минусы.

У WhatsApp более возрастная аудитория и количество пользователей больше в 2 раза чем у Telegram. Нет информационного шума, значит выше вероятность, что рассылку от бота заметят и прочитают. Можно писать клиентам первыми с официального бизнес-аккаунта, клиент сразу понимает, что общается с компанией. Но сообщения платные.

В Telegram аудитория моложе, есть реклама, каналы, больше поток сообщений. Но у него открытое API, бота создать и подключить проще, у них больше функций. Сообщения бесплатные, но писать можно только после контакта с чат-ботом.

Выбор канала зависит от аудитории, целей бизнеса и задачи чат-бота.

2

Сервисы рассчитаны на пользователей без навыков программирования. Разобраться, конечно, нужно будет. Но это в процессе работы над проектами, никаких специальных курсов проходить не надо.

В Smartbot Pro сервисы включены в текущие тарифы, поэтому дополнительных затрат не будет

Вы абсолютно правы в том, что многие приходят попробовать. Недавно подробно описали, как человек попробовал и получил результат в 10 млн выручки. Можно прочитать вот тут: https://vc.ru/services/1505960-kak-chat-boty-prodayut-tovary-na-10-mln-v-mesyac

Но про фрилансера не согласны. Повесить на него весь проект это риск угробить проект и потерять все достижения. При этом экономия на фоне выручки буквально смешная.

Например, крупные боты с аудиторией от 1 млн на большинстве сервисов обойдутся примерно в 50-100 тысяч рублей в месяц, Например, у нас в эту сумму будет входить выделенная команда разработки, которая не заболеет, не уйдёт в отпуск или просто не пропадёт, и сам конструктор это не маленькая компания.

Схожее отношение у уже работающего бизнеса, любая компания, даже среднего звена, всегда будет оценивать риски. И такие компании, как мы популярны именно тем, что можем дать гарантии: ничего не упадет, а заодно и снизить порог входа в работу с чат-ботами. Чтобы могли работать не только программисты, но и маркетологи, и менеджеры. Что в конечно сделает проект дешевле.

Да, с развитием ИИ боты вышли на новый уровень и становятся всё популярнее

Кликов не больше, чем на сайте отеля или том же Островке, пару минут занимает бронирование

Сергей, почему вы так считаете? Аргументируйте свою точку зрения?))

В боте можно выбрать отель из каталога, забронировать его, оплатить. Есть личный кабинет со всеми бронями, можно вернуть платёж и написать менеджеру. И не мучают всплывашки и реклама

Дмитрий, это механики для соцсетей. Когда подписчики посты смотрят, но больше никак не реагируют, такие механики помогают вовлечь их :) А про блог вы правы

Вайб! интересная идея, а у кого видели, не помните?

Точно, кайфовая игра, играете на работе или с друзьями?

А у вас только офлайн формат? Или онлайн тоже отмечаете?

Рады, что было полезно :) Да, за нейросетями глаз да глаз нужен

Именно так и работают генеративные модели, избавиться от галлюцинаций полностью не получится :( поэтому мы всё чаще выбираем формат подбора заранее заготовленных ответов, о котором и рассказали в статье.

Спасибо, что поделились своим опытом :) согласны с тем, что при такой настройке ИИ периодически возникают баги

Расскажем в следующей статье :) Спасибо за обратную связь 🙌 она поможет сделать материал глубже

Даа...поучительная история. Ещё есть знаменитый пример с адвокатом, который готовил судебный иск по рекомендациям ИИ и включил в него прецеденты, которые нейросеть выдумала