М.Видео заблокировало бонусную карту за то что я купил другу холодильник с использованием бонусов

Несколько раз звонил на горячую линию линию и оставлял обращение по этому поводу. Внятного ответа мне не дали, ссылаются на пункт 8.16, 8.17. В обоих случаях написали что карта разблокировки не подлежит. Вот так М.Видео может сделать если закажете не себе.