Учитывая, что даже защита личной информации в социальных сетях создает массу проблем, с репутацией будет еще сложнее. Мое мнение, что ее стоит как минимум не портить. Видел множество примеров очень неудачного реагирования компаний на посты ЦА, они сами себе роют яму. Понятно, что часто это инициатива отдельных сотрудников. Но в интересах компаний собрать такую команду, которая хотя бы зарывать их в соц.сетях не будет.
Учитывая, что даже защита личной информации в социальных сетях создает массу проблем, с репутацией будет еще сложнее. Мое мнение, что ее стоит как минимум не портить. Видел множество примеров очень неудачного реагирования компаний на посты ЦА, они сами себе роют яму. Понятно, что часто это инициатива отдельных сотрудников. Но в интересах компаний собрать такую команду, которая хотя бы зарывать их в соц.сетях не будет.